Trinksat Ekspertizinin Yanıltıcı Boya Tespiti Ve Araç Değer Düşürülmesi
Arabam.com üzerinden Trinksat sistemiyle aracımı satmak istedim. Süreçte aracım için 1.668.000 TL ön teklif verildi. Daha sonra Trinksat ekspertizinde aracımın kritik bir noktasında boya olduğu iddia edildi ve bu gerekçeyle aracın değerinin yaklaşık 180.000 TL düştüğü, bu nedenle aracıma sonunda 1.300.000 TL teklif verebilecekleri söylendi.
Aracımda herhangi bir boya bulunmamasına rağmen böyle bir tespit yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı gün bağımsız başka bir ekspertiz şirketine götürdüğümde aracım boyasız olarak raporlandı. İki sonuç arasındaki bu ciddi fark, Trinksat ekspertizinin doğruluğu ve güvenilirliğiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmuş, kamuoyunu yanıltıcı bir uygulama ile karşı karşıya olduğumu düşündürmüştür.
Ayrıca Trinksat görevlisi, araçta iddia ettiği bu kritik boyalı bölgenin neresi olduğunu somut olarak göstermemiş, Trinksat’ın yönlendirdiği ekspertiz firması ise raporu bana sözde yüzde 50 indirimle satmaya çalışmıştır. Bu durum, Trinksat görevlisi ile ilgili ekspertiz firmasının birlikte hareket ederek araç sahiplerini yanıltan, güven sarsıcı bir yöntem izlediği izlenimini oluşturmuştur.
Ben, aracımın gerçek durumunu yansıtan objektif bir değerlendirme yapılmasını, Trinksat ekspertizinde belirtilen “kritik r bölgesinde boya” tespitinin ve bu süreçte izlenen yöntemin detaylı biçimde incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve kendi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Bu mesajda dediğiniz gibi bu numarayı aradım ve bildirdim. İnşallah bir sonuç alırsınız.

















