Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ekspertiz Raporunda Yanlış Şase Ezikliği Tespiti Mağduriyeti

Handan
29 Ağustos 2025 18:211.627
Handan'ın Teşekkür Mesajı
Malatya Arabam.com tarafsız, doğru bir şekilde ekspertiz raporunu verdi. Arabamı düşündüğüm değerde aldı. İlgi ve alaka, anlayışları dolayısıyla teşekkür ediyorum. Malatya a**o** e** arabam için yanlış rapor verdi ve arabam.com ve Hyundai servisi a** o** e** verdiği raporu doğrulamadi. 

28 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Oto Kale Ekspert'te Hyundai i10 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın şaselerinin her iki ucunda ezik olduğu belirtildi. Ancak daha sonra Arabam.com ekspertiz hizmeti ve Hyundai yetkili servisi tarafından yapılan kontrollerde şaselerde herhangi bir ezik olmadığı, tamamen orijinal ve işlem görmemiş olduğu tarafıma bildirildi.

Malatya Oto Kale Ekspert bu hizmet karşılığında 7.500 TL ücret aldı. Rapor numaram: 297863. Durumu kendilerine ilettiğimde ise "Nereye şikayet ederseniz edin" şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yanlış ve hatalı rapor nedeniyle mağdur edildim. Hem ücretimin iadesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, süreçte destekleri için Malatya Arabam.com ekspertiz ekibine ve Hyundai servisine teşekkür ederim.

29 Ağustos 2025 19:21 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Handan
Handan
29 Ağustos 2025 19:31

Ben arabam.com Malatya şubesinden şikayetçi değilim. Bilakis Malatya arabam.com ve Hyundai bayi gerçeği söyledikleri için teşekkür ediyorum. Yanlış rapor verenler Malatya auto kale experttir. Ben auto kale ekpertten şikayetçiyim.

Handan
Handan
29 Ağustos 2025 19:34

Yanlış anlaşılma oldu. Şikayetvar tarafından bunun düzeltilmesini istiyorum. Yanlış oto ekpert raporu vererek 7.500 TL alan Malatya auto oto kale ekpertten şikayetçiyim. Malatya şube arabam.com teşekkürler... Bu kadar ilgi, anlayış, kolaylık arabam.com da gördüm. 1 saatte para hesabımda idi. Arabamı da düşündüğüm değerde aldılar.

Handan
Handan
31 Ağustos 2025 23:34

Malatya Arabam.com tarafsız, doğru bir şekilde ekspertiz raporunu verdi. Arabamı düşündüğüm değerde aldı. İlgi ve alaka, anlayışları dolayısıyla teşekkür ediyorum. Malatya a**o** e** arabam için yanlış rapor verdi ve arabam.com ve Hyundai servisi a** o** e** verdiği raporu doğrulamadi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Raporu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İskender
İskender
arabam.com
14 Aralık 2024 16:192.581

Merhaba, ben oto alım satım işi yapıyorum. Bursa'da arabam.com ihalesinden 2018 Hyundai i10 araç aldım. Aracın ekspertiz...

Ekspertiz Raporu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
3 Destek3 Yorum
1

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

Fuat
30 Nisan 2025 21:213.317

21.04.2025 tarihinde Arabam.com'da full paket olan ekspertizi tercih ederek, 10.280 TL ödeyip satın alacağım araca detay...

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
1

Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Oğuzhan
Oğuzhan
arabam.com
7 Ağustos 2025 18:081.694

24.06.2025 tarihinde Arabam.com'un İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi, Siteyolu Caddesi, Anel İş Merkezi'ndeki şubes...

Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.com AldığımızAraçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.com ArızalıAraç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.com Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.com EkspertizYanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih