Ekspertiz Raporunda Yanlış Şase Ezikliği Tespiti Mağduriyeti

28 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Oto Kale Ekspert'te Hyundai i10 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın şaselerinin her iki ucunda ezik olduğu belirtildi. Ancak daha sonra Arabam.com ekspertiz hizmeti ve Hyundai yetkili servisi tarafından yapılan kontrollerde şaselerde herhangi bir ezik olmadığı, tamamen orijinal ve işlem görmemiş olduğu tarafıma bildirildi.
Malatya Oto Kale Ekspert bu hizmet karşılığında 7.500 TL ücret aldı. Rapor numaram: 297863. Durumu kendilerine ilettiğimde ise "Nereye şikayet ederseniz edin" şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ve hatalı rapor nedeniyle mağdur edildim. Hem ücretimin iadesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, süreçte destekleri için Malatya Arabam.com ekspertiz ekibine ve Hyundai servisine teşekkür ederim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Ben arabam.com Malatya şubesinden şikayetçi değilim. Bilakis Malatya arabam.com ve Hyundai bayi gerçeği söyledikleri için teşekkür ediyorum. Yanlış rapor verenler Malatya auto kale experttir. Ben auto kale ekpertten şikayetçiyim.

Yanlış anlaşılma oldu. Şikayetvar tarafından bunun düzeltilmesini istiyorum. Yanlış oto ekpert raporu vererek 7.500 TL alan Malatya auto oto kale ekpertten şikayetçiyim. Malatya şube arabam.com teşekkürler... Bu kadar ilgi, anlayış, kolaylık arabam.com da gördüm. 1 saatte para hesabımda idi. Arabamı da düşündüğüm değerde aldılar.

Malatya Arabam.com tarafsız, doğru bir şekilde ekspertiz raporunu verdi. Arabamı düşündüğüm değerde aldı. İlgi ve alaka, anlayışları dolayısıyla teşekkür ediyorum. Malatya a**o** e** arabam için yanlış rapor verdi ve arabam.com ve Hyundai servisi a** o** e** verdiği raporu doğrulamadi.
















