to read complaints and reviews, or file yours.Arabamcom'dan Yanıltıcı Teklif Ve Fiyat Düşüşü
Bugün Çorum’daki Arabamcom noktasında 2012 model Dacia Duster aracımı satmak için işlem yaptım. Arabamcom ekibi uzaktan yaptıkları değerlendirmede aracım için 830.800 TL teklif verdi ve ben de bu teklife güvenerek aracı göstermeye gittim. Araçtaki dolu hasarının boyasız göçük düzeltme ile giderildiğini baştan kendilerine özellikle ilettim, bunun fiyatı etkilemeyeceği ve sorun olmayacağı açıkça söylendi.
Ancak aracı göstermek için oraya gittiğimde, bu kez aynı dolu hasarını ve boyasız göçük düzeltme işlemini gerekçe göstererek teklifin 730.000 TL’ye düştüğünü söylediler. Başta sorun olmayacağını söyledikleri bir durumu sonradan fiyat kırmak için kullanmaları nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Arabamcom’dan uzaktan verdikleri teklife sadık kalmalarını, eğer bu mümkün değilse de en azından bu şekilde çelişkili ve yanıltıcı bir fiyatlandırma yapmamalarını ve mağduriyetimle ilgili açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş sağlamalarını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Randevu içeriğinizi kontrol ettiğimizde teklif alırken vermiş olduğunuz boya bilgisinden yapılan ekspertiz işlemi sonrası farklılıklar bulunduğu tespit edilmiştir. Yapılan işlemler neticesinde sizlere iletilen fiyat teklifinde farklılık meydana gelmiştir. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
