Arabam.com'da Yeni Hemen Al Başlat Seçeneği Kullanıcıları Aleyhine Çalışıyor
Uzun süredir arabam.com üzerinden ihalelere katılan ve zaman zaman “hemen al” seçeneğini kullanarak az da olsa kazanç sağlayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 haftadır sistemde bir değişiklik yapılarak “hemen al” seçeneği kaldırıldı ve bunun yerine “hemen al başlat” seçeneği getirildi.
Bu yeni sistemde “hemen al başlat” butonuna bastıktan sonra birçok kişi aracı mantıklı bulup teklif vermeye başlıyor ve araç, kendi piyasa değerinin çok üzerinde rakamlara satılabiliyor. Örneğin takip ettiğimiz araçların bazıları 2 milyon lira civarında, bazıları 800 bin lira civarında değerlerde; ancak ihalede yeni sistem yüzünden bu değerlerin çok üzerine çıkıldığını görüyoruz. Bu durum kullanıcılar için ciddi bir dezavantaj oluştururken, arabam.com için çok büyük avantaj gibi görünmektedir.
arabam.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu konuyu ilettim ancak maalesef olumsuz bir cevap aldım ve sistemin eski haline döndürülmeyeceği belirtildi. Ben, uzun süredir bu platformu kullanan biri olarak, tekrar eski “hemen al” sistemine dönülmesini ve kullanıcıların aleyhine işleyen bu yeni yapının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Platformun, kullanıcı memnuniyetini ve adil rekabeti önceleyen eski sistemine geri dönmesini, en azından bu konuda şeffaf bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri










