Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com Hemen Al İhalelerinde Robot Kullanım Şüphesi Ve Şeffaf Denetim Talebi

480

Arabam.com üzerinden yaklaşık 3 yıldır galeri adına “Hemen Al” tedarik ihalelerine katılıyorum. Son 6 aydır özellikle kâr marjı yüksek, iyi araçlarda olağan dışı bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu tür araçların saniyeler içinde el değiştirdiğini, normal kullanıcı davranışıyla açıklanamayacak bir hız ve düzenlilikte alındığını gözlemliyorum ve bazı firmaların yazılım ya da robot kullanarak bu araçları hileli şekilde aldığı kanaatindeyim.

Bu şüphemi kendi müşteri temsilcime ilettiğimde bana her şeyin normal olduğu, herhangi bir hile tespit edilmediği söylendi. Ancak konuşmanın ilerleyen dakikalarında, “Hemen Al” ihalelerinde en çok araç alan kişilerin ODTÜ mezunu iki mühendis arkadaş olduğu bilgisini paylaştı. Hem “her şey normal, hile yok” denilmesi hem de hemen ardından bu kişilerin açıkça örnek verilmesi, bende bu sürecin yeterince denetlenmediği ve hayatın olağan akışına ters bir durum olduğu izlenimini güçlendirdi.

Ankara’da Harbiye Motors olarak uzun süredir sisteminizi aktif kullanan bir galeri olarak, Arabam.com’un “Hemen Al” ihalelerinde en çok araç alan kişi ve firmaları detaylı biçimde incelemeye almasını, olası yazılım/robot kullanımına karşı teknik denetim ve güvenlik kontrollerini şeffaf biçimde artırmasını talep ediyorum. Rekabetin adil olması ve platforma duyulan güvenin korunması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

23 Haziran 14:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

26 Haziran 10:26

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Emre
26 Haziran 10:44

Bana şikayetin nedir diye ulaşım sağlandı. Şikayetime çözüm bulunmadı. Daha birbirinizden haberiniz yok

29 Haziran 13:39

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Emre
3 Temmuz 15:10

Hiçbir şekilde tatmin edici dönüş almadım. Dedikleri tek şey kontrol ettik sorun yok. Ben diyorum ki bu ihalede hemen aldan en çok araç alan kişileri filtreleyin onları inceleyin nasıl alıyorlar ortaya çıkar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretli Üyelik Erişimim Haksız Şekilde Engellendi

1.607

2025 Ağustos ayında Zen Auto olarak arabam.com üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ve ihale sistemine erişim hakkı eld...

İhalede Teklif Zamanları Görünmüyor, Şeffaflık Eksikliği

1.327

23 Şubat saat 10.00 civarında Arabam.com üzerinden katıldığım araç ihalesinde teklif süreleri ve kimin hangi anda teklif...

1 Destek

Arabam.com Bildirimsiz Hesap Kısıtlaması İhaleleri Engelliyor

1.632

Arabam.com üzerinden uzun süredir araç alım satım ihalelerine katılan bir kullanıcıyım. Yaklaşık üç gündür hesabıma, hiç...

1 Destek

Video Şikayetler

Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular