Arabam.com Uygulamasında Kilometre Sınırı Bilgisi Eksikliği Kullanıcıyı Zaman Kaybettiriyor

Arabam.com uygulaması üzerinden az önce aracımı satmak için fiyat teklifi almaya çalıştım. Uygulamanın istediği şekilde tüm bilgileri tek tek girdim, en son aşamaya geldiğimde ise “Teklif verilemedi” başlığıyla, aracın kilometre değerinin yüksek olması nedeniyle teklif verilemeyeceğine dair bir uyarı aldım.

Madem kilometre için bir üst sınırınız var, bunu en başta belirtmeyip kullanıcıdan bu kadar detaylı bilgi istemenizi ve zaman kaybettirmenizi doğru bulmuyorum. Tüm verileri girip son ekranda “km çok fazla, teklif veremeyiz” denmesi hem kullanıcıyı oyalıyor hem de süreçle ilgili güveni zedeliyor.

Arabam.com’dan, kilometre sınırı gibi kritik kısıtlamaların baştan ve açıkça belirtilmesini, kullanıcıların zaman kaybetmeyeceği şekilde sistemin düzeltilmesini ve bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.