Arabam.com'da Sahte İlan Ve Kapora İadesi Talebi
12.02.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden gördüğüm bir araç ilanı nedeniyle sahte bir ilana inanarak 3.000 TL kapora ödedim. İlan Sakarya Geyve ilçesinde bir araca aitti, ben ise Sakarya merkezde bulunuyorum. Daha sonra ilanın ve satıcı kişinin gerçek olmadığını, ilan üzerinden dolandırıldığımı anladım.
Elimde ilgili ilana ait ilan bilgileri ve ekran görüntüleri mevcuttur. Arabam.com’un bu sahte ilana onay vermesi ve başka birine ait aracı, e-Devlet doğrulaması olduğunu iddia ettikleri bir sistemde bu kadar kolay yayına alması nedeniyle ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Böyle bir doğrulama süreci varsa, başkasının aracının nasıl bu şekilde ilan verilebildiği konusunda açıklama bekliyorum.
Konu ile ilgili olarak Arabam.com’a şikayette bulundum, ancak yarın ayrıca savcılığa da giderek suç duyurusunda bulunacağım. Arabam.com’un gerekli incelemeyi yaparak, bu sahte ilan üzerinden ödediğim 3.000 TL kaporanın tarafıma iadesi için sorumlular hakkında işlem yapmasını ve platformlarındaki bu güvenlik açığını acilen gidermesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri












Nasıl bir çözüm oldu acaba