Arabam.com Experde Hatalı (conta Yanık Testi) Yüzünden Mağduriyet.!

04.05.2024 tarihinde Arabam.com Trink-Sat'tan randevu alarak gittiğim Arabam.com Oto Ekspertiz Bağcılar şubesinde 2015 model 1.3 dizel Linea aracıma detaylı ekspertiz yapıldı. Fiyat aşamasını beklerken 'Aracınızın üst kapak contası yanık, testimizde böyle çıkıyor' cevabı verildi. 'Biz üst kapak contası yanık aracı alamayız' dediler. Araç konusunda dikkatli bir kullanıcı olduğum için aracı alırken kurumsal bir firmaya conta yanık testi yaptırmıştım. 'Sizin testinizde bir sorun var' diyerek, bu belgeleri Arabam.com ekspertizine sunmama rağmen 'Günde 5-6 araç alıyoruz. Bizim cihazımızda arıza yok' yanıtını aldım. Mal canın yongasıdır. Beni motoru bozuk ve contası yanık araç aldığım düşüncesiyle ne yapacağımı bilmez hale getiren bu firma yüzünden iki-üç yere daha conta yanık testi yaptırdım. Hem vaktimi hem de paramı boşa harcadım. Aracın contasında yapılan üçüncü teste göre yanık yoktu. Bu durumu göz önünde bulundurarak, 07.05.2024 tarihinde Arabam.com Trink-Sat'ın Topkapı Ekspertiz şubesinden aldığım randevuya gittim. Aracım mekanik, kaporta ve conta yanık testlerinden başarıyla geçerek tarafıma fiyatlandırma yapıldı. Ancak rakam düşük geldiği için ekspertiz firmasından ayrıldım. Sonuç olarak, cumartesi günü ilk ekspertizde tecrübesiz kişilere denk gelmeseydim, pazartesi alacağım aracı kaçırmazdım. İşin daha dramatik sonucu, üç gün boyunca kötü durumda bir araç aldığım düşüncesiyle yaşamak, hem maddi hem de manevi olarak yıpratılmamdır.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Arabam.com Müşteri hizmetleri yetkilileri arayarak mağduriyetim giderilmiştir, ilgi alakalarına teşekkür ederim.

















