Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arabam.com Experde Hatalı (conta Yanık Testi) Yüzünden Mağduriyet.!

Arabam.com Experde Hatalı (conta Yanık Testi) Yüzünden Mağduriyet.!
13.951

04.05.2024 tarihinde Arabam.com Trink-Sat'tan randevu alarak gittiğim Arabam.com Oto Ekspertiz Bağcılar şubesinde 2015 model 1.3 dizel Linea aracıma detaylı ekspertiz yapıldı. Fiyat aşamasını beklerken 'Aracınızın üst kapak contası yanık, testimizde böyle çıkıyor' cevabı verildi. 'Biz üst kapak contası yanık aracı alamayız' dediler. Araç konusunda dikkatli bir kullanıcı olduğum için aracı alırken kurumsal bir firmaya conta yanık testi yaptırmıştım. 'Sizin testinizde bir sorun var' diyerek, bu belgeleri Arabam.com ekspertizine sunmama rağmen 'Günde 5-6 araç alıyoruz. Bizim cihazımızda arıza yok' yanıtını aldım. Mal canın yongasıdır. Beni motoru bozuk ve contası yanık araç aldığım düşüncesiyle ne yapacağımı bilmez hale getiren bu firma yüzünden iki-üç yere daha conta yanık testi yaptırdım. Hem vaktimi hem de paramı boşa harcadım. Aracın contasında yapılan üçüncü teste göre yanık yoktu. Bu durumu göz önünde bulundurarak, 07.05.2024 tarihinde Arabam.com Trink-Sat'ın Topkapı Ekspertiz şubesinden aldığım randevuya gittim. Aracım mekanik, kaporta ve conta yanık testlerinden başarıyla geçerek tarafıma fiyatlandırma yapıldı. Ancak rakam düşük geldiği için ekspertiz firmasından ayrıldım. Sonuç olarak, cumartesi günü ilk ekspertizde tecrübesiz kişilere denk gelmeseydim, pazartesi alacağım aracı kaçırmazdım. İşin daha dramatik sonucu, üç gün boyunca kötü durumda bir araç aldığım düşüncesiyle yaşamak, hem maddi hem de manevi olarak yıpratılmamdır.

1 Destek
8 Mayıs 2024 10:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

13 Mayıs 2024 11:23

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Cumhur
15 Mayıs 2024 10:44

Arabam.com Müşteri hizmetleri yetkilileri arayarak mağduriyetim giderilmiştir, ilgi alakalarına teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arabam Com Eksper Raporlarıyla Mağduriyet Yaşadım

50.234

19.05.2025 tarihinde aracımı randevu saatinde Kayseri Arabam.com Trink Sat Merkezi'ne götürdüm. Aracıma ekspertiz yapıld...

Arabam Com Eksper Raporlarıyla Mağduriyet Yaşadım
7 Destek4 Yorum

Arabam.com'un Ekspertiz Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

63.826

Arabam.com'a ait siteden araç alımı olarak sundukları Trink Sat hizmetinden aracımı satmak için sistem üzerinden araç bi...

Arabam.com'un Ekspertiz Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel