Arabam.com Ekspertiz Raporundaki Eksik Tespit Beni 50 Bin Liraya Mağdur Etti

07.08.2026 tarihinde Arabam.com Balıkesir Edremit şubesinde ekspertizini yaptırdığım aracı, ekspertiz raporunda sadece tekleme görüldüğü ve enjektör sistemi kontrol edilmesi gerektiği şeklinde bir uyarı yer aldığı için, sorunun buji kabloları veya enjektör gibi nispeten küçük bir arızadan kaynaklandığını düşünerek satın aldım.

Aracı satın aldıktan hemen sonra sanayideki ustama kontrol ettirdiğimde, yapılan inceleme sonucunda aracın siboplarının yanık olduğu ve yaklaşık 50.000 TL civarında masraf çıkacağı tespit edildi. Böyle ağır bir motor arızası olduğunu bilsem aracı kesinlikle satın almazdım. Ekspertiz raporunda bu kadar önemli bir arızanın tespit edilmemiş olması ve sadece enjektör sistemiyle ilgili uyarı verilmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Durumu Arabam.com’a ileterek talepte bulunduğumda, talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kurumsal bir firmadan bu şekilde bir geri dönüş almak beni ayrıca üzdü. Ekspertiz sürecindeki bu eksik ve hatalı tespit nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve en azından ortaya çıkacak onarım masrafımın karşılanmasını talep ediyorum.