to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Arabam.com Ankara Akyurt şubesinde satın almayı düşündüğüm araç için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ücret ödedim. Ekspertiz raporunda özellikle dikkat ettiğim motor kısmında yağ yakma ile ilgili herhangi bir olumsuz bilgi ya da uyarı yer almıyordu.
Ancak aracı aldıktan sonraki yaklaşık 3–4 aylık süreçte motorun yağ yaktığını fark ettim. Bu durum ortaya çıkınca Arabam.com müşteri hizmetlerini aradığımda, motorun yağ yakmasının “anlık olarak değişkenlik gösterebileceği” şeklinde bir dönüş yapıldı ve sorumluluk alınmadı.
Bugün geldiğim noktada aracın motorundaki sorun nedeniyle ortalama 100.000 TL civarında bir masraf çıkmaktadır. Ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken bu durumun raporda yer almaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Arabam.com’un bu hata ve eksik inceleme sonucunda oluşan yaklaşık 100.000 TL’lik masrafımı karşılamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Arabam.com şubesinde 2016 Citroen c -Elysee (plaka: 10 a***77, ekspertiz rapor no: 59**0) için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında iç direklerde boya olmadığı belirtildi. Ancak 18.07.2025’te Ankara’ya döndüğümde aracı yıkayıp silerken, iç direklerde ...
24.06.2025 tarihinde Arabam.com'un İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi, Siteyolu Caddesi, Anel İş Merkezi'ndeki şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Hizmet sırasında arızalı olan parçalar tespit edilmedi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek 1 ay/1000 km mekanik garan...
16.09.2025 tarihinde Arabam.com’un Kocaeli/Çayırova şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda mekanik olarak herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve ekspertiz personelinin tavsiyesiyle radyatör suyunu değiştirdim. Ancak aracı aldıktan sonra su kaçakları olduğu ve yağ soğutucusunun pat...
14.08.2025 tarihinde Arabam.com’un Aydın Nazilli şubesinden tam kapsamlı ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda aracımın klima kompresörünün ve yağ kartelinin iyi durumda olduğu belirtildi. Ancak aracı servise götürdüğümde, klima kompresörünün ...
24.11.2023 tarihinde İstanbul Kadıköy Şubesi'nde arabam.com ekspertiz hizmetinden yararlandım. İlk aracımı almak için, markanın ismine güvenerek tercih ettiğim arabam.com’da, ekspertiz işlemini yapan ustanın aracı satan kişiyle tanışık olduklarını konuşmalarından fark ettim. Yine de markayı temsil e...
Yorumlar