Sürekli Koku Yapan Su Arıtma Cihazı İçin Çözüm Bekliyoruz



Akua German 5’lik su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıldır Kayseri Talas Bahçelievler’de kullanıyoruz. Cihazı aldığımızdan beri suyun kokmasından dolayı hiç memnun değiliz ve bu nedenle suyu içemiyoruz. Sorun sürekli devam ediyor. Geçen yıl garanti kapsamında filtre değişimi yapıldı fakat koku problemi çözülmedi.
Cihazı aldığımız kişiyi defalarca aradık, ancak gelmedi ve bir türlü yardımcı olunmadı. Ayrıca, cihaz tezgah altına sığmadığı için yan şekilde kullanmak zorunda kaldık. Bu durumun da suyun kokmasına neden olup olmadığını merak ediyoruz. Cihazın düzgün monte edilmesini, kokunun giderilmesi için kalıcı bir çözüm sunulmasını veya gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyoruz.
Sorunumuzun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.








