to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım
24 Aralık 2024 10:303.895
Hepsiburada üzerinden aldığım boş bilgisayar kasası eksik geldi. Sonrasında montaj yapmaya çalıştığımda ekran kartım uymadı kasaya. Sonrasında iade talebi oluşturdum ama kabul etmediler.
Hem eksik yolluyorlar hem de iade almıyorlar. Gerçekten insanları çok zor duruma sokuyorsunuz.
24 Aralık 2024 15:10 (Şikayetten 4 saat sonra)
Merhabalar değerli müşterimiz. Ürünün eksik parçası yoktur. Bu modelde kumanda olmayıp ana kart üzerinde kontrol edilmektedir. İadenizin kasa iç koruma köpüğü olmadan kargoya verdiğiniz için reddedildiği tarafınıza bildirilmiştir. Gerekli görsel Ek'teki gibidir. Ürünleri iade ederken eksiksiz iade etmeniz gerekmektedir. Ürünü koruma köpüksüz göndermeniz ürünün zarar görmesine sebebiyet vermektedir.
İbrahim
24 Aralık 2024 15:11
Neden Hepsiburada'da böyle yazıyor
