to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi’indeki Şok market ’ten, Aprilla aag-4577 model avuç taşlama (ispiral) makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüm ve ilk kullanımda, henüz 10 cm bile kesemeden makine yandı. Hemen markete gidip durumu bildirdim. Mağaza sorumlusu ürünü garantiye gönderebileceklerini söyledi. Ancak sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalanması nedeniyle zaman kaybetmek istemiyorum ve mağdur edildim; işlerim yarım kaldı.
Market çalışanları, firmayı arayıp bana mail atacaklarını söylediler ve telefon numaramı aldılar. Ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 28.10.2025 tarihinde tekrar markete gittim, yine dönüş yapılmadığını belirttim. Çalışanlar tekrar mail atacaklarını ve dönüş olursa bana bilgi vereceklerini söylediler. Ürünün kutusu ve garanti belgesi elimde mevcut.
Şok market dışında Aprilla müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, onlar da marketle görüşmemizi söyledi. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
750 TL kredi kartı ile ödediğim ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
27-10-2024 günü A101 avuç taşlama pirina ispiral aldım. Ürünü bir sefer 3 demir kestim depoma kaldırdım 2 sonra tekrar aldığımda elime düğmesi çalışmadı aldığım mağazaya götürdüm servise gönderemeyeceklerini benim göndermemi söylediler. 599 TL aldım bir de kargo parası verip de servise göndermeyeceğ...
30.07.2025 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından 3.500 TL karşılığında Einhell CC PO model pasta polisaj makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımdan itibaren her kullanımda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sadece iki gün içinde ise ürün tamamen çalışmaz hale gelerek yandı. Yaşadığım sorunla ilgili ...
2024 ekim ayında A101 mağazasından almış olduğum Piranha taşlama makinesi sadece 1 kullanımda arıza yaptı ve çalışmaz oldu. Piranha müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sesli yanıt sisteminden başka kimse ile muhatap olamadım. Bunun üzerine cihazı satın aldığım hali ile kargolayarak Piranha...
Piranha 115 cm 500 w avuç taşlama makinesini yaklaşık 4-5 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir hafta içinde arızalar başladı. Taş değişimi yapılamıyor, makine bozuk ve çalıştırdığımda koku ve duman çıkıyor. Bu sorunlar ilk kullanımlardan itibaren sürekli olarak yaşandı. Gar...
17.02.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım b+d BEG120 800 watt küçük taşlama makinesi, ilk kullanımımda iki saat içinde arızalandı ve içinden yanık kokuları gelerek çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüm, garanti kapsamında tamir edilip teslim edildi. Makineyi sık kullanmıyorum, sadece ihtiy...
Yorumlar