Aldığım Taşlama Makinesi İlk Haftada Bozuldu, Muhatap Yok!

Piranha 115 cm 500 w avuç taşlama makinesini yaklaşık 4-5 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir hafta içinde arızalar başladı. Taş değişimi yapılamıyor, makine bozuk ve çalıştırdığımda koku ve duman çıkıyor. Bu sorunlar ilk kullanımlardan itibaren sürekli olarak yaşandı.

Garanti kapsamında muhatap bulmakta da büyük sıkıntı yaşıyorum. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, yetkili birime ulaşamıyorum. Elimde fatura veya garanti belgesi de yok.

Ürünü yaklaşık 800 TL'ye aldım ve bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Ürün değişimi, para iadesi veya tamir gibi bir çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.