to read complaints and reviews, or file yours.Piranha Taşlama Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2024 ekim ayında A101 mağazasından almış olduğum Piranha taşlama makinesi sadece 1 kullanımda arıza yaptı ve çalışmaz oldu. Piranha müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sesli yanıt sisteminden başka kimse ile muhatap olamadım. Bunun üzerine cihazı satın aldığım hali ile kargolayarak Piranha servisine gönderdim. 8 Şubat tarihinde ca... Tu... Gu... İsimli kişiye teslim edildiğine dair SMS aldım. Defalarca aramama rağmen cevap alamadığım gibi ne tarafıma dönüş oldu ne de cihazın durumu hakkında bilgi verildi. 649 TL cihaz bedeli ve 255 TL kargo bedeli kadar zarar ettim ve elimde kullanabileceğim bir alet yok.
Nihayet 19.03.2025 tarihinde Piranha müşteri hizmetlerine ulaştım. 515734*****13 takip numaralı ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını ifade ettiler. Oysa kargo firmasının web sayfasında ve gelen SMS'te ürünün teslim edildiği bilgisi var. Ürünüm hiç oldu. Piranha pişmanlıktır.
