Aprilla Tıraş Makinesi Yedek Parça Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merhabalar, geçen sene A101 mağazasından aldığım Aprilla atr 7031 tıraş makinesini oldukça yoğun kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün tıraş olurken, oldukça dikkatli ve nazik davrandığım halde yedek parça tarak aniden kırıldı. Sakalımı hep o uzunlukta kestiğim için bu tarak benim için çok önemli.

Hemen ardından Aprilla müşteri hizmetlerini aradım fakat maalesef telefonlarıma yanıt veren olmadı. Bana ücretli ya da ücretsiz şekilde yedek parça temin edilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ürünün faturası elimde mevcut.