Abdurrahim sonucu yetersiz buldu
Aprilia Yetkili Servisten Bilgi Alamıyor, Motorumu Teslim Edemiyorum!
Abdurrahim
08 Ağustos 2025 12:40
1.396
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mel sonuçtan memnun
Çözüldü
Aprilla RS457 Satış Sonrası Hizmetlerde İlgisizlik Ve İletişim Sorunu
Mel
14 Eylül 2025 09:53
650Aprilla RS457 model motosikletimle ilgili satış sonrası işlemler için Ankara Herter yetkili bayisine başvurdum. Ancak yaklaşık 7 aydır, bayinin ilgisizliği, işlemleri sürekli geciktirmesi ve çoğu zaman telefonlara cevap vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayiye ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi; aradığımda olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Bu süreçte İstanbul’daki ana merkeze de başvurdum. Ancak onlardan da dönüş almak çok uzun sürüyor; genellikle 4-5 gün sonra geri dönüş yapılıyor ve maalesef hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Satış sonrası hizmetlerin daha hızlı ve ilgili bir şekilde yürütülmesini, bayinin telefonlara cevap vererek en azından bilgilendirme yapmasını ve taleplerimize daha hızlı dönüş yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
Mustafa
14 Temmuz 2025 10:42
2.397Motora ilk bakmaya gittiğimde oldukça ilgili gözüken S Motor / Passion Moto Aprilia bayisinden, 3 ay önce sıfır Aprilia RS 457 aldım. Ancak bu süre içinde toplamda sadece 30 km binebildim. Çünkü motor fabrikadan “recall” (geri çağırma) aldığı halde bana hiçbir bilgi verilmedi, teslim esnasında da ge...
2 Destek
Serviste Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Onur
14 Eylül 2025 16:20
1.43130 Haziran 2025 tarihinde 2023 model Aprilia RX125 motosikletimi garanti kapsamında servise teslim ettim. İlk 1 ay boyunca motosikletimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Servis giriş tarihi sistemde yanlış şekilde 1 Ağustos olarak gösterilmeye çalışıldı. Normalde 10 gün içinde ver...
1 Destek
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Aprilia Türkiye'de Garanti Süreci Ve Parça Bekleme Sorunu
İsmail
29 Kasım 2024 14:12
3.08815 Ekim tarihinde motosikletimde yaşadığım arka fren boşalması problemi nedeni ile servise gittim ve arızayı tespit edip garanti sürecinin başlatılacağını söylediler. Daha sonra Aprilia Türkiye problemin kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu söyledi, problemin tespiti için tekrardan servise çağrıldım a...
1 Yorum
Satın Aldığım Motosiklet Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ediz
04 Eylül 2025 18:31
3.5966 Mart’ta İstanbul’daki fuarda Musatti Dark Pow Pro model motosiklet satın aldım. O dönemde bana teslimatın Mayıs ayında yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ motosikletim teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” deniyor, net bir bilgi ve...
1 Destek
Yorumlar