İphone 13 Garanti Dışı Bırakıldı Yetkisiz Müdahale İddiası Mağduriyet Yaşadım
İPhone 13 cihazım durduk yere kapandı ve ekranın alt kısmında aşırı ısınma sorunu oldu. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve yetkisiz müdahale denerek onarım yapılmadı. İtiraz ettim ve mühendislik departmanı inceledi. Yetkisiz müdahale kararını onayladılar. Ancak telefonuma hiçbir müdahalede olmadı. Telefonun kendi arızasını kabul etmeyip garanti kapsamı dışında bırakıyor Apple. Ürününün arkasında durmuyor ve kullanıcısını mağdur ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.








