HB Bilişim Bozuk Telefon Gönderildi

İPhone 13 Pro aldım geldiğinden beri ara ara kapanıyordu. Çok kapanmadığı için dikkate almadım. Birkaç ay sonra kullanamaz hale geldim. Sonra servise gönderdim. Başta değiştirip yenisini göndereceğiz dediler sonra beni 1 ay beklettiler elimize 13 Pro gelmediği için size eski telefonu tamir edip göndereceğiz dediler. Ben bana zaten bozuk bir ürün göndermişsiniz bunu tamir etseniz bile yine bozulacak dedim. Bize güvenebilirsiniz sorunlu bir urunu asla göndermeyiz tamir edip size sorun çıkarmayacağından emin olduktan sonra göndereceğiz dendi. Ben de güvendim bugün kargom elime ulaştı daha da bozmuşlar ve ekranın alt kısmında kara bir leke vardı. Zaten telefonu açtığım gibi fark ettim. Muhtemelen ekranı açtılar ve bozdular. Tebrik ederim çok güzel kontrol etmişsiniz ve hiçbir sorun çıkarmayacağından emin olarak göndermişsiniz. Yahu Allah'tan da mi korkmuyorsunuz siz göz göre göre bozuk ürün gönderiyorsunuz. 1 aydır beni oyalayıp duruyorlar kiminle konuştuysam bana boş boş müşteri temsilcisi ağzıyla konuşuyorlar. Artık bu scm sapan geçiştirme cümlelerinden sıkıldım ve elimden geleni yapacağım hakkımı arayacağım. Gerekirse bir telefon parası daha harcayıp dava edeceğim sizi. Yarin ilk isim Tüketici Hakları'na başvurmak olacak. İnada döndü bu olay artık. Bir insan bu kadar da krz yerine koyulmaz kardeşim. Teknosa'ya da bravo böyle saçma bir firmaya aracı olmasından dolayı. Küçük bir kararma olabilir ama ben bu telefonu bu şekilde satamam. Kimse 50 60 bin tl lik bir üründe böyle bir deformasyonu kabul etmez.