Apple teknik servis

Apple iPad 10. Nesil alalı tam 5 ay oldu. Aynı yamulma sorunuyla bugün gittim ve tablette ne çizik ne de darp olduğunu kanıtladım. Kendileri de bana kasanın yamuk olduğunu söyledi ve 'Üstüne oturmuş olabilir misiniz?' dediler. Hanımefendiye 'Üstüne otursam böyle mi olur? Kameranın olduğu yer koruyuc...

Media Markt'ten aldığım Apple Airpods kulaklığı, ses sorunundan dolayı iki kez teknik servise gönderdim. Apple servisini aradım ve bir daha sorun yaşarsam iletişime geçmemi, değişim yapacaklarını söylediler. Yine ses sorunu çıktı ve bu sefer Apple'ın kendi teknik servisine gönderdim. Bana, ses sorun...

2023 Kasım ayında AirPods 2. Nesil kulaklık aldım ve aldığımdan beri sürekli bozuluyor. 3-4 seferdir sürekli Apple teknik servisine de gidiyorum ama biraz zaman geçtikten sonra bu sefer farklı sorunlar ortaya çıkıyor. Bir hafta önce de sol kulaklıktan ses gelmiyordu. Teknik servise götürdüm, yapıp b...

Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımdan şeffaf modda iken hışırtı geliyor. Akasya AVM Apple bayisine gittim teknik servis gerekli testleri yaparak donanımsal ve yazılımsal bir arıza olmadığını söyledi. Bu yüzden cihaza herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi lakin sorunum aktif olarak devam etmek...

Apple AirPods 2. Nesil kulaklığımı garanti kapsamında İzmir Başarı teknik servisine gönderdim. Arızam, kulaklığın telefonla olan bağlantısının kopması ve ses gelmemesiydi. Şarj problemi de vardı. Bunun üzerine Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdiğim cihazın tamiri yapılmadı. Ben de tekrar gön...

31.07.2024 tarihinde aniden kapanma ve bir daha açılmama nedeni ile tüm önemli verilerimi kaybettiğim, garantisi devam eden Apple imac bilgisayarımı teknik servise verdim. Bana 10 gün içerisinde sorunun çözülüp teslim edileceği söylenen cihazım işleme 08.08.2024 tarihinde alındı ve herhangi bir bilg...

Apple Watch 3 serisi kol saatim vardı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran görüntüsü gitti. Teknik servise yaptırmaya götürdüm, garanti süresi dolmuştu. Artık bu seriyi üretmedikleri için bu cihazın çöp niteliğinde olduğunu söylediler. Koskoca Apple, ürettiği cihazda darbe söz konusu olmadan ...

Ürün sebepsiz yere bozuldu ve pert oldu. Apple iPad Pro tabletim. 2021 yılında aldım. 3 yıllık. Birdenbire aşırı ısındı. Düşmedi. Hiçbir şekilde sarsılmadı. Asla orijinal olmayan şarj aleti kullanmadım. Daha 10 dakika önce bakmıştım. Sonra elime aldığımda soba gibi sıcaktı. Troy İzmit 41 Burda tekni...

Piyasaya suya dayanıklı olarak satılan Apple Watch se 2. Nesil saatim ilk denize girişimde su geçirdi ve kapandı. Saati satın aldığım Teknosa firmasına giderek durumu izah ettim ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Teknosa firması Apple firmasının anlaşmalı olduğu KVK servisine saatimi gönderere...

Apple Watch saatim bir anda şarj almamaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise verdim. Ancak servis saatimin hasarlı olduğu için garanti kapsamında onarım yapılamayacağı yönünde geri bildirimde bulundu. Saatimin hasarı 1 senedir mevcut. Ancak şarj sorunu ondan bağımsız ortaya çıktı. Ben has...

Apple store dan 27.04.2024'de 3 adet kordon aldım. Kordonlardan biri Solo loop uçuk nane olarak geçiyor. Kordonu saatime takıp koluma takmak için esnettiğim anda ufak bir yırtık oluştu. Başarı teknik servis ve Apple kıdemli departman ile yaptığım görüşme sonra bu hasarın garanti kapsamına girmediğin...

İstanbul'daki Genpa teknik servisine Apple kulaklığımda bir sıkıntı olduğu için gönderdim. Bana ürünümdeki sararmaların kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Yalnız gönderilen kulaklığın benim kulaklığımla alakası yok; kendi kulaklığımı göndermemişler. Ben bu sebeple yeni kulaklık aldım. Bu kadar soru...

Apple Watch 7 41MM saatim var. Alalı 2 yıl 4 ay olmuş. Saatimi temizlemek için şeffaf kılıftan çıkardım, bir baktım ekranı oynuyor. Ne olmuş olabilir diye cihazı ters çevirdim, ekran elime düştü. Tabii batarya konnektörü olduğu için kasaya bağlı kaldı. Durumu Apple desteğe bildirdim. Kendileri tekni...

Apple'ın kendi sitesinden satın aldığım Apple 20W USB-C güç adaptörü bir anda bozuldu ve destek için Apple Destek'i arayarak yardım istedim. Beni KVK teknik servisine yönlendirdiler ve teknik servis sebep belirtmeksizin garanti dışı durumunu belirterek güncel bedeli 719,00 TL olan adaptör için 852,5...

Apple Türkiye store den haziran 2023 te sipariş verdiğim USB kablosu arızalandı. Teknik servise gönderdiğimde ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Apple marka ile iletişime geçtim. Aldığım sayfanın kendilerine ait olmadığını söylediler. Birçok kişinin şikayette bulunduğu ve Apple markasını taklit ed...

19.07.2024 tarihinde Media Markt'tan alınmış olan AirPods 2. Nesil cihazım 22.07.2024 tarihinde elime ulaştı. Açıp kurulumu yaptıktan sonra sağ kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Sıfırlama yapıp tekrar bağlantı yapmama rağmen çalışmadı. Ertesi günü sabah Apple destek ile görüşme yaptığımda, ürünün...

01.09.2024 Tarihinde pt.com.tr den Apple Macbook Air M2 aldım. 27.06.2024 Tarihinde arabada taşıma esnasında çantamın içindeki Macbook'u çıkardığımda cihazın çok fazla ısındığını fark ettim. Soğumasını bekledim ve cihazı açtım. Cihaz açılmadı şarj aletini bağlayınca açıldı. Bataryası tamamen ölmüştü...

Apple Watch se akıllı saatimi kapanıp tekrar açılmaması ve Malatya'da Apple teknik servis olmaması sebebi ile 8 Temmuz günü Diyarbakır KVK teknik servise yolladım. 17 Temmuz günü saat yapıldığına dair mesaj geldi 23 Temmuz günü aradığımda ise kargoların toplu çıktığını 3-7 gün arasında kargoya veril...

03.07.2024 tarihinde küçük bir kaza geçirdim ve Apple Watch'ım da kolumdaydı kaza sonrasında saatimin üstünde 7 8 yerinde çizik olduğunu fark ettim. Saatime Trendyol üzerinden kapsamlı onarım paketi ve ekstra bir senelik garanti satın aldım. 04.07.2024 tarihinde Axa Sigorta ile görüşme yaptım ve ekr...

Cihazım Macbook Air (M1, 2020) 'dir tam bir senedir kullanıyorum garanti süresi 2 yıldır. Cihazımda touchpad alanının sağ ve sol kısımlarında bilek koyduğumuz alanda deforme bulunmaktadır. Malzeme aşınmıştır ve renk atmıştır. Apple teknik servisi bunu bir kusur olarak saymamaktadır. Garanti kapsamın...

+1

Sürekli aynı arıza ile 3 veya 4 kere sözde değişmiş ürün. Apple 3. Nesil Airpods ürünüm aldığım günden bu zamana benden daha çok Apple teknik servisleri tarafından kullanıldı. Ürünün kronik sorunu 3 ayda bir sesi azalıyor ve sesi hiç çıkmayacak duruma geliyor. Ürünü sürekli servise verdim ve her sef...

Macbook aldığım sıfır üründen çıt çıt ses gelmekte. Apple teknik servisi sorun yok deyip geri gönderiyor. O kadar para veriyoruz, yaşadığımız sorunu çözemiyorlar. Apple servisinin bu sorunu çözmesini istiyorum. Ben hatasız olarak ürün alıyorum, gönderdiğiniz ürüne bakın.

Apple bozulan ve garantisi devam eden iPad'im ile ilgilenmedi. Yönlendirdiği Ankara'daki Başarı, Troy, Genpa birçok numara verip kapatıyor müşteri servisleri... İlgi sıfır. Hatta aradığım Ankara teknik servisleri kesinlikle telefonları açmıyor, sürekli siz kapatana kadar bekletiyorlar. Uğraşıp duruy...