to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden kullandığım Instagram Verification aboneliğimi son gün kapatmayı unuttuğum için 9 Şubat’ta hesabımdan 260 TL daha tahsil edildi. Aboneliği iptal ettiğimi sanıyordum ancak aynı gün ücretin çekildiğini görünce yine 9 Şubat tarihinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum.
İade talebimi Apple Refund üzerinden yaptım fakat “Not eligible to refund” ifadesiyle talebimin uygun olmadığı söylenerek reddedildi. İtiraz etmeme rağmen tekrar aynı yanıt verildi ve ücret iade edilmedi. Aynı gün içinde iptal etmeme rağmen bu ödemenin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Eylül tarihinde Apple hesabımdan, bilgim dışında Dualingo uygulaması aracılığıyla 2.479 TL tutarında bir ödeme çekildi. Dualingo uygulamasını daha önce kendim yüklemiştim, ancak bu işlem benim onayım olmadan gerçekleşti. Olayın ardından Apple destek ekibiyle iletişime geçmek için önce telefonla a...
Duolingo aile paketi aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 26 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1200 TL abonelik ücreti çekildi. Aboneliği başlatırken aylık ödeme alınacağı belirtilmişti, ancak App Store tarafından bir yıllık planın ücreti, aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan...
09.01.2026 tarihinde Apple hesabım üzerinden, telefon numarama tanımlı hattıma fatura edilerek 859 TL ve 309 TL tutarlarında iki ayrı uygulama satın alım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ödemeleri ben onaylamadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşen işlemler olduğunu düşünüyorum. İşlem sonrası ...
Apple kimliğime bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile birçok işlem yapılmış ve 19.01.2026 Pazartesi günü toplamda 4.500 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. İşlemler, farklı tutarlarda çekimler şeklinde yapılmış olup, hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu işlemler sonr...
3 Ağustos’ta, App Store üzerinden önceden deneme sürümünü kullandığım bir uygulama için, tamamen iznim ve onayım dışında, kartımdan 1.999 TL yıllık ücret çekildi. Uygulamayı deneme sonrası aynı gün iptal edip telefonumdan da sildim. Ayrıca, sonrasında App Store ödeme yöntemimi değiştirip kart bilgil...
Yorumlar