to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 model cihazımı yaklaşık 2,5 aydır çeşitli yazılımsal ve donanımsal sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalardan sık sık atma sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazda güncellemeden sonra başlayan donma, kasma ve aşırı ısınma gibi problemler de mevcut. Bunlara ek olarak, şarjın çok hızlı bitmesi gibi sorunlar da sürekli olarak devam ediyor.
Cihazım halen garanti kapsamında ve Media Markt mağazasından nakit olarak 33.000 TL karşılığında satın aldım. Şikayetlerim nedeniyle cihazımı iki kez Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Yaklaşık iki ay önce ilk gönderimde cihaz 15 gün sonra, bir ay önce ise ikinci gönderimde 10 gün sonra bana teslim edildi. Her iki durumda da teknik servis tarafından “cihazda herhangi bir sıkıntı yoktur” raporu verildi ve herhangi bir işlem yapılmadan cihaz tarafıma iade edildi.
Media Markt müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve cihazımdaki sorunların devam ettiğini, iki kez garantiye göndermeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadığını belirttim. Cihazımın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.
İPhone 13 model telefonumu Media Markt'tan satın aldım. Cihazda birdenbire sıcaklık sorunu oluştu ve telefon açılmamaya başladı. Ürünü Media Markt’a götürüp garantiye verdim. Ürünü yapamadıklarını söyleyip teknik servise gönderdiler. Teknik servis, telefonda ısı problemi olduğunu ve su kaçtığını idd...
6 ay önce Medya Markt Kahramanmaraş AVM’den aldığım iPhone 13 model telefonum şarj almamaya başladı. Cihazı farklı şarj aletleriyle denememe rağmen sorun devam etti ve herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması yaşanmadı. Bunun üzerine 22 Eylül’de garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Serv...
11 Temmuz civarında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model, yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihazın yalnızca bataryası değişmişti ve neredeyse sıfır fiyatına satılıyordu. Ancak ürünü aldıktan sonra pil performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şarjım, aldığım ilk ...
Media Markt Nilpark mağazasından 353306208781496 IMEI numaralı iPhone 13 model telefonu, eski telefonumu verip geri kalan tutarı ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiği anda Face ID özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Media Markt Nilpark şubesine giderek, telefonu teknik sorunu olduğuna dair ...
Media Markt'tan aldığım kaskolu iPhone 13'üm şarj olmuyor. Bu sebeple cihazı servise gönderdim. Apple, cihazın yenilenmesini önerdi. Ancak sigorta şirketi cihazı yenilemeyeceğini, ya hediye çeki vereceklerini ya da cihazı tamir ettirebileceklerini, fakat bu durumda garantiden çıkacağını belirtti. Ci...
Yorumlar