iPad (10.Nesil) müşteri

06.07.2024 tarihinde Apple Store online mağazasından iPad 10. Nesil bir tablet satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli kullandığım halde son iki ay içerisinde kasasında ezilmeler ve renginde solmalar oluştu. 27.01.2026 tarihinde Apple destek hattı ile görüşerek durumu anlattım ve bana Gaziantep’teki ...

Yıllardır iPhone kullanıcısıyız ailecek. Bizler iPhone'u neden tercih ediyoruz, her sene yeni sürüm çıkıp yazılımları sürümleri kabul etmemesine rağmen. Biz sağlamlığı olarak düşündüğümüz için tercih ettik. Bundan önce elimizde iPad 7. Nesildi 2 yıllık tablet kullanımlarımıza engel olduğu için 8. Ne...

Bir haftadır iPad cihazım şarj olmuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Bostancı’daki yetkili servise başvurduğumda kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 16.000 TL ücret talep edildi. Sorunun sıvı teması olduğu iddia edildi fakat cihazımı kalın bir kılıfla kullanıyorum ve böyle b...

Apple’ın resmi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek İzmir adresime bir iPad siparişi verdim. Teslimatın pazartesi günü yapılması gerekiyordu ancak UPS tarafından ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma gel...

Apple 10. Nesil 64 GB iPad cihazımın ekranında ölü piksel sorunu yaşadığım için dün Sur Yapı Marka AVM Troy mağazası aracılığıyla servise teslim ettim. Cihazım hala garanti kapsamındadır. Ancak teknik inceleme sonucunda, cihazda kasada eğrilik olduğu iddiasıyla garanti dışı bırakıldığı tarafıma bild...

04.09.2025 tarihinde Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil satın aldım. Satın alma sırasında sitede “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak ödeme işlemi sırasında, toplam 25.868 TL tutarındaki alışverişimin tahsilatı tek seferde gerçekleşti ve herhangi bir taks...

İPad 10. Nesil (mpq93tu/a) cihazımda sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşadım. Bu nedenle Apple müşteri hizmetlerini aradım ve ım4dznfgv7 takip koduyla cihazımı Yurtiçi Kargo Uşak şubesi üzerinden göndermemi istediler. Cihaz Apple’a ulaştığında hoparlör sisteminin garanti kapsamında olmadığı bel...

iPad 10 cihazımda yaklaşık 1 aydır App Store üzerinden hiçbir uygulama yükleyemiyorum. Her yükleme denememde “doğrulama gerekiyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Aynı aile grubunda yer alan annem, babam ve abimde bu sorun yaşanmıyor, sadece benim cihazımda bu problem var. Cihazı defalarca yeniden...

Panora Gürgençler mağazasından iPad aldım aldığımız iPad için %4 öğrenci indirimi yapılarak kredi kartından çekildiğini düşündük çünkü web sitelerinde bu oran yazıyor. Eve geldiğimizde bu indirimin yapılmadığını gördüm. Bir gün sonra aradım ve söyledim bu indirimin ürüne sigorta yapıldığı takdirde o...

İPad 9. Nesil cihazımda, Düzce merkez’de Minecraft education uygulamasına girdiğimde dokunma ayarlarına erişemiyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve iPad’i yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Uygulama benden habersiz bir şekilde güncellenmiş ve bu güncellemeden sonra dokunma ayarl...

1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden iPad 10. Nesil tabletimin son birkaç seferdir bazen şarj olduğunu, bazen olmadığını fark ettim. Bu şikayetle tabletimi garanti kapsamında Ankara Gordion AVM'de bulunan Troy Yetkili Apple Servisi'ne 18.07.2025 tarihinde götürdüm. Servis teknisyeni tableti fi...

21.05.2025 tarihinde Apple internet sitesi üzerinden iPad aldım. Ancak 23.05.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımda 7 iş günü içinde iade edilecek diyorlar. İki haftayı geçti. İade etmiyorsunuz dediğimde 7 iş...

Satın aldığım iPad ürünümün kusurundan dolayı getirdiğim Zorlu Center Apple mağazasında girişte karşılayan G**** isimli beyefendinin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavrı rahatsız ediciydi. Bu tutum, Apple markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemle örtüşmemektedir. İlgili personelin çözüm odakl...

Apple kullandığım ve Gürgençler'den servis hizmeti talep ettiğim için çok pişmanım; garantisi 2 yıl olan iPad cihazım, bir anda şarj olmamaya başladı. Ben de bulunduğum şehir olan Gaziantep yetkili servisi Gürgençler'e gittim. Daha önce mükemmel servis ve müşteri hizmeti olan Apple markası, artık sı...

İPad 10. Nesil tablet 1 yıl önce alındı ekran altında ufak hava kabarcığı bir ya da iki adet vardı önemsenmeyecek kadar küçüktü. Aradan bir yıl geçti. Bu hava kabarcıkları çok artmaya başladı. Van yetkili servisine götürdük fotoğraf çekilip merkeze soruldu merkez fotoğraflara bakarak kullanıcı hatas...

D&R üzerinden satın almış olduğum Apple 10. Nesil tabletimde ölü piksel çıktı ürünümün iade veya değişimini istiyorum. Açar açmaz kayıt oluşturdum Apple üzerinden ama D&R değişimi yapabilir biz yapamayız diyor D&R arıyorum biz bir şey yapamayız Apple'yi ara diyor. Bu müşteri ne yapsın kendini mi ke...

10. Nesil iPad cihaz aldık. Birkaç gün sonra ürünün ekranında gözle görünen bariz bir kusur var. Bunun için aldığımız Vatan Bilgisayar şubesine, servise gönderilmesi ve değişim olması için bıraktık. Cihaz önce KVK, sonra Apple teknik servise gitti. Bariz görünen bir kusuru, yani ayıplı olan ürünü te...

Yanlış kart kullanarak verdiğim iPad siparişini dakikasında iptal ettim, kendi sayfalarında da ödeme yöntemi değişimi için çözüm buydu. Tam yirmi gündür param iade edilmiyor, defalarca telefonda konuştum asla yardımcı olunmuyor. Bir de Apple diye güveniyoruz

Apple iPad 10. Nesil alalı tam 5 ay oldu. Aynı yamulma sorunuyla bugün gittim ve tablette ne çizik ne de darp olduğunu kanıtladım. Kendileri de bana kasanın yamuk olduğunu söyledi ve 'Üstüne oturmuş olabilir misiniz?' dediler. Hanımefendiye 'Üstüne otursam böyle mi olur? Kameranın olduğu yer koruyuc...

hepsiburada.com üzerinden. Hepsiburada satıcılı Apple 10 nesil mavi renk Tablet aldım. Tabletin kutusunu açtık ancak tablet Hiç açılmadı şarja tepki vermedi ve hiçbir ışığı yanmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Ancak ürün değişimi yerine iade yaptılar müşteri hizmetleri ile toplamda 8 de...

Merhabalar, ben iPad 10. Nesil aldım. Henüz 1 ay olmadı, sadece 1-2 kere kullanabildim ve bu aralar çok kullanamıyorum. Tableti tamamen kapatıyordum, şarjı bitmesin diye ama tablet kendi kendine açılıyor ve şarjı bitiyor. Müşteri hizmetleriyle konuştum, otomatik açılma açık olabilir dediler ama o kı...

Merhaba, eşim ve ben her çıkan A**** ürününü ilk günden alan insanlarız. Yeni iPad'inizin çıkmasıyla yaklaşık 1 ay önce aldık ve evde 3. iPad'imiz olan 2019'da aldığımız iPad'i temizleyip iş yerine götürelim, orada kullanalım dedik. Aldığımızdan beri orijinal kılıfı ile kullandığımız iPad'i kılıfınd...

31.03.2024 tarihinde troystore.com internet sitesinden sipariş kodu:687629 olan Apple iPad 10. Nesil 256 GB tablet siparişi verdim. Eğitim indirimi %2 ve Ziraat Bankası müşterilerine 3000 ₺ (üçbin Türk lirası) kampanyalarına dahil olarak 3469,98 ₺ indirim ile 20029,02 ₺ na siparişimi tamamladım. Bah...