to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl 8 ay önce Teknosa'dan almış olduğum Apple EarPods lightning kablolu kulaklığım video izlerken kendi kendine videoyu durdurup videoyu atılması, aramadayken kendi kendine kapatması veya Siri'ye bağlanması gibi problemlerle garanti kapsamında olduğu için (2 yıl garantili) servise yollattım. Ancak servis bana garanti kapsamında olmadığını kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek 990 TL küsur yani sıfır fiyatından daha yüksek bir bedel çıkarttı. Üründe sadece küçük bir kenarı deforme olmuştu. Bu da kulaklığı yaşadığım problemlerle alakasız küçük bir deforme olduğunu düşünüyorum. Bu konuda mağdur olduğumu belirtip Apple ın ilgilenmesini istiyorum.
Apple 2. Nesil kulaklığım İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından alındı garantisi dolmadı. Servise gönderilen kulaklığım için servis tarafından arandım ve 6.500.00 Tl tamir ücreti istendi. Ürünün içinin pislendiği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Herhangi bir darbe vs almayan ürünümün sıfır fi...
Yaklaşık 1 seneye yakın garantim olmasına rağmen Teknosa şubesinden aldığım Airpods 2. Nesil Pro kulaklıkla ilgili, aldıktan 1 sene sonra sesin konuşma esnasında boğuk gittiğini ve müzik dinlerken kulağı rahatsız edici bir cızırtı olduğunu fark ettim. Bu nedenle Teknosa'ya garanti kapsamında kulaklı...
Teknosa mağazasından aldığım Apple Airpods 2 kulaklığımın sol tarafı komple sağ tarafının ise mikrofonu bozuldu. Ürün Apple olunca bir de Teknosa'dan aldığım için problem yaşamam garantisi var diye düşünüyordum. Garanti süresi henüz geçmemiş kulaklığımı Teknosa'ya mağazasına verdim. Bir iki hafta so...
2022 yılı Ekim ayında almış olduğum Apple EarPods lightning kablolu kulaklığım geçtiğimiz ay kulağımda müzik çalarken birden bire sesinin gitmesinden dolayı garanti kapsamında olduğu için (2 yıl garantili) servise yollattım. Ancak servis bana garanti kapsamında olmadığını kullanıcı kaynaklı olduğunu...
Ocak 2024'te oğlumun doğum günü için Teknosa'dan iPhone Airpods 3. Nesil kulaklık aldım. Kulaklığı yurt dışına gönderdim, hiç paketini açmadan. Oğlum kullandıktan kısa bir süre sonra bu kulaklıklarda bir sorun olduğunu fark etti. İlk önce cızırtı olarak başlayan ve sonra ses gücünün azaldığını fark...
Yorumlar