to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Deneme Süresi Sonrası İzin Almadan Ücret Alınması Ve İade Talebi
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim”
App Store üzerinden Grok uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi sonrası hiçbir onayım alınmadan, kredi kartı bilgilerim kullanılarak ücretli satın alma işlemi gerçekleştirilmiş.
Bu ödemeyi kredi kartı ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve hem bankamla hem de App Store kanalıyla itiraz/iptal sürecini başlattım. Ancak aboneliği fiilen hiç kullanmadım, buna rağmen kartımdan tahsilat yapılmış olması beni mağdur etti.
Grok uygulamasına ait bu haksız çekimin iptal edilerek, tahsil edilen ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Batuhan
21 Mart 22:24
Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim
