to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Apple Online Store üzerinden w1319928400 numaralı Apple Watch se 3 siparişi verdim. Ancak siparişim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan aynı gün içerisinde iptal edilmiş. Siparişi gerçekleştirdiğim İş Bankası ile görüştüğümde, iptalin bankadan kaynaklı olmadığını, işlemin Apple tarafından iptal edildiğini öğrendim.
Siparişin iptal edilmesine rağmen, ücret hala kartıma yansıtılmış durumda ve bankaya herhangi bir iade işlemi yapılmamış. Siparişlerim sayfasında ise siparişin iptal edildiği bilgisi yer alıyor. Bu durum beni mağdur etti ve herhangi bir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici.
Apple’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10/08/2025 tarihinde bilgim dışında Apple Online Store üzerinden kredi kartımla iki adet yüksek meblağda harcama yapıldığını fark ettim. 69.999 TL’lik harcama saat 10:46’da, 79.999 TL’lik harcama ise saat 10:54’te gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla hemen iletişime geçip kartımı ka...
Apple Store üzerinden 2 gün önce satın aldığım Apple Watch se 3 GPS + Cellular modelinin hücresel özelliği çalışmıyor. Saati aldığım ilk günden beri, saat üzerinden arama yapma ve mesaj gönderme gibi hücresel bağlantı gerektiren hiçbir özelliği kullanamıyorum. Turkcell üzerinden 69 TL karşılığında...
Güvenilir olması için Apple firmasının sitesinden watch 9 aldım 15.999 TL'ye. Ve siteye girdiğimde iptal edildiği gözüküyordu. Sebebini öğrenmek için aradığımda ödeme olmadığı için iptal edildiği söylendi. Fakat kredi kartında bu ücret kesildi. Bankayı aradığımda ise Apple firmasının bu parayı çekti...
Apple Watch se 40mm modelimi yaklaşık üç ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünü dikkatli, özenli bir şekilde kullanmama rağmen kenar kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde suyla temas etmedi ve herhangi bir darbe almadı; tamamen kendi kendine bu deformasyon oluştu. Ürünün ...
Apple.com/Bill adresinden bilgim dışında üç kez 2199₺ ve bir kez de 219₺'lik çekim gerçekleşmiştir. İş Bankası, bilgim dahilinde olup olmadığını sormak için bana üç saat sonra mesaj atmıştır. Banka, Apple'dan işlemin iptalini gerçekleştirmemi önermiştir. Apple ise destek için randevu vermiştir. Bu d...
Yorumlar