to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım saat 01:30’da Instagram üzerinden reklam yayımlamak amacıyla Apple üzerinden ödeme yaptım. Türk Telekom faturama toplamda 2800 TL yansıtıldı. Yaptığım 6 ayrı satın alımın sadece 2 tanesi Apple hesabımda gözüküyor, ancak Türk Telekom faturamda 6 işlem için toplamda 2800 TL kesilmiş. Sadece Apple hesabımda görünen iki işlem için iade talebinde bulundum, fakat kalan işlemler ve tutarlarla ilgili herhangi bir kayıt veya işlem bulamıyorum. Ayrıca, Instagram reklam bakiyeme hiçbir para aktarılmadı ve bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor.
Bu yaşadığım sorun ilk kez başıma geliyor. Fazla çekilen tutarın iadesi için hem Türk Telekom’un hem de Apple’ın iletişime geçerek toplamda 2800 TL’nin tamamının hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattım (son dört hanesi: 1768) üzerinden faturama yansıtılarak toplamda 2.400 TL tutarında, dört adet 600 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, Apple ile iletişime ...
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 20:36’da Instagram gönderimi öne çıkarmak amacıyla Apple.com üzerinden uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 560 TL civarında bir ödeme yapmayı beklerken, kartımdan Apple.com/bill üzerinden 2.400 TL çekildi. Üstelik bu yüksek tutara rağmen Instagra...
Ağustos ayı faturamızda, annemin adına kayıtlı ve 45 46 ile biten telefon numarasına 2.147 TL tutarında, Apple kodu girilmiş Play Store oyun harcaması yansıtıldığını fark ettik. Ancak ne ben ne de ailemdeki herhangi biri bu tür bir harcama yapmadık ve telefonumuz Apple marka değil. Daha önce hiç oyu...
23 Eylül Cuma günü Apple Store Zorlu Mağazasından yapmış olduğum 25000TL'lik alışverişimde ödememi gerçekleştirdikten sonra mağaza görevlileri faturalandırmayla ilgili bir problem yaşadıklarını söylediler. Problemin çözülmesi ve ürünü alabilmem için ödediğim miktarın tarafıma iade edilmesi ve tekrar...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 23:56’da, App Store üzerinden iznim olmadan iki ayrı mobil ödeme işlemiyle Apple hizmeti satın alımı yapılmış ve hattımdan sırasıyla 699 TL ve 229 TL olmak üzere toplamda 928 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler arka arkaya ve tamamen benim onayım dışında gerçekleşmişt...
Yorumlar