Apple Kusurlu Ürün Satışı



18.08.2023 tarihinde İstanbul Cevahir mağazasından aldığım iPhone telefonum durduk yere 27.12.2023 tarihinde hücresel veri hatası göstererek arıza verdi. Mağazanızdan Apple garanti daha hızlı hallederek diyerek Apple Zorlu servisine yönlendirildim. Cihaz teslim alındıktan sonra tamir için depoya gönderildi ve ekran görüntüsünü paylaştığım açılmış ya da garanti kapsamından çıkmış olacağı belirtiliyor ve bana iadesi yapılıyor. Yeni alınmış 4 aylık sıfır cihaz nasıl açılmış olabilir? Kusurlu ürün satılıyorsunuz o zaman burada Çünkü ben telefonumu kesinlikle garantiden çıkacak bir kullanıma maruz bırakmadım. Atilan cevabi ekliyorum cihazımı alır almaz da Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.










Sıfır ürün alıyoruz şu hale bak adamlar olmayan bir şeyi varmış gibi gösterip ya da bize ayıplı mal satıp bizi mağdur ediyorlar, Ayşe hanım eminim bu durumu yaşamış tek ikimiz değiliz bize karşı bu mağduriyet muhakkak giderilmeli, irtibatta kalalım ben bugün gün içinde gerekli tüm işlemleri başlatacağım sizde aynı şeyleri yapın, aynı şekilde bir problem yaşayan varsa bizlerden bilgi alıp hakkını arasın insanlar bu markalara güvenip o kadar para verecek bir de haksızlığa maruz kalacak ben bir polis olarak buna ne maruz kalırım ne kalınmasına müsaade ederim gereken yapılır elbette haklı bir karar çıkacağını görürüz hep beraber...