Apple Eğitim İndirimi Doğrulama Sorunu: Haliç Üniversitesi Kayıt Hatası

Apple Eğitim Mağazası üzerinden Haliç Üniversitesi’nde 3. Sınıfta okuyan yakınım için eğitim fiyatıyla 227.724 TL tutarında Mac Studio satın almak istiyoruz. Apple, öğrenci doğrulaması için unidays sistemine yönlendiriyor ve 20 Ekim 2026 tarihinden beri bu doğrulama bir türlü tamamlanamadığı için eğitim indiriminden yararlanamıyoruz.

Unidays sisteminde Haliç Üniversitesi “Beyoğlu” olarak kayıtlı ve seçilebilir tek seçenek bu şekilde görünüyor. Oysa üniversitenin resmi adresi Eyüpsultan’da, dolayısıyla üniversitenin sistemdeki kayıt yeri hatalı. Üniversitenin verdiği resmi öğrenci e-posta adresi ise “format kabul edilmiyor” denilerek reddedildi. Ardından öğrenci kimlik kartını ve e-Devlet üzerinden alınan, 16.09.2026 tarihli barkodlu Yok öğrenci belgesini gönderdik. Bu belgede öğrencinin adı, Üniversitesi ve “aktif öğrenci” olduğu açıkça yazmasına rağmen, “ad, okul ya da akademik yıl görünmüyor” gerekçesiyle tekrar reddedildi. Belgenin İngilizce çevirisini ve ilgili bilgilerin işaretlendiği halini de gönderdik, hâlâ sonuç yok.

Apple canlı destek ile görüştüğümüzde, konuyu çözmek yerine bizi yeniden unidays’e yönlendirmekle yetindiler. Benzer sorunun yalnızca bize özgü olmadığını, Şikayetvar’da e-Devlet belgesiyle unidays doğrulamasını geçemeyen başka veli ve öğretmenlerin şikâyetlerinden ve Trustpilot’ta paylaşılan çok sayıdaki olumsuz yorumdan da görüyoruz. Sorunun tek tek kullanıcılarda değil, doğrulama sisteminin Türkiye’deki resmi belgeleri ve üniversite kayıtlarını doğru tanımamasında olduğunu düşünüyoruz.

Apple’ın sunduğu eğitim indiriminden, doğrulamayı yapan üçüncü taraf şirketin hatalı kayıtları ve uyumsuz sistemi nedeniyle gerçek bir öğrencinin yararlanamaması kabul edilebilir değil. Unidays’te Haliç Üniversitesi’nin yanlış kayıtlı olduğu ilçenin (Beyoğlu yerine Eyüpsultan) düzeltilmesini, Haliç Üniversitesi öğrenci e-posta adreslerinin sistem tarafından tanınmasını ve devletin verdiği barkodlu öğrenci belgesi ile doğrulamanın yapılmasını, aksi halde Apple’ın doğrulamayı kendisinin üstlenmesini talep ediyoruz. Eğitim indirimi hakkımızın bir an önce tanımlanmasını ve bu sürecin gecikmeye yol açmadan çözülmesini istiyoruz.