Apple Dr. Mağazası Söylediklerinin Arkasında Durmuyor

6 Nisan 2024 10:311.743

Dr. Online mağazasından iki ürün arasında kararsız kalınca telefonuma uyumlu olan ürünü canlı destek biriminden yardım alarak Apple MM093ZM/A 1 m USB-C Data ve Şarj Kablosu aldım. Fakat ürün geldi. Denediğimde telefona uymadı. Geri göndermek istedim. Kutusu açıldığı için kabul etmeyeceklerini söylediler. Canlı destek biriminin hatası sebebiyle ben ürünü açtım. Geri kabul etmek zorundalar. Mail attım geri dönüş daha yapmadılar. Telefonla aradığımda çağrı merkezindeki arkadaş haddini aşarak ben cevabını verdim. İşte yazılı dönüş yapılmayacak dedi. Gerekirse bununla ilgili mahkemeye de vereceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Apple Şarj Kablosu Adaptör Giriş Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Devrim

Apple

12 Temmuz 2025 11:581.299

Nisan 2025 te Apple'ın kendi internet sitesinden şarj kablosu aldım. Kablonun adaptör girişi tam oturmadığı için şarj ka...blosunu verimli kullanamıyorum. Kabloyu çekiştirince şarj doluyor. Bundan dolayı 41 Burda AVM de Troy iş merkezine servis için getirdik. Kablo için servis açamayacaklarını kullanıc...

Apple Şarj Kablosu Adaptör Giriş Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Apple Ürününün Arkasında Durmuyor

Melek

Apple

6 Eylül 2024 10:101.506

05.08.2024 tarihinde alınan Apple şarj kablosu aldıktan kısa bir süre sonra çalışmamaya başladı ve ürünü servise gönderd...im, servis ürünümü bana olduğu gibi göndermiş. Açıklamaları ise kabloda hasar varmış, çok merak ediyorum. Apple kullanan hiç kimse tırnak uzatmamalı mı? Ayrıca o izin olmasına rağ...

Çözüldü

Sıfır İphone İle Gelen Arızalı Şarj Kablosu Mağduriyeti

Ece

Apple

24 Nisan 2025 20:401.984

Sayın Apple Yetkilisi, 10 gün önce Troy markadan iPhone 16 Pro max telefo...n satın aldım. Ürünle birlikte gelen orijinal şarj kablosunu, daha önce iPa...

Sahte Şarj Kablosu Ve İletişim Sorunları

Ayşe

Apple

18 Kasım 2024 17:031.111

Apple resmi zannederek şarj kablosu aldım, 2 hafta içinde kırıldı. Apple mağazasına geldim ve orijinal değil dediler. İl...etişim numarası asla açmıyor, WhatsApp'a yönlendiriyor. Oradan da cevap vermiyorlar. Kesinlikle Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Apple buna nasıl izin veriyor? O da ayrı bir sorun.

Orijinal Apple Şarj Kablosu Değişim Sorunu

Gülbahar

Apple

30 Kasım 2024 20:59686

Eylül ayında orijinal Apple şarj kablosu aldım fakat kabloda herhangi bir deformasyon olmadan çalışmamaktadır. 2 aylık b...ir ürün olduğu için değişim talep ettim. Uç metal kısmı darbe almadığı halde sallanmaktadır. Değişim talebim geri çevrilmiştir. 2 aylık bir ürün faturam, fişim ve aldığım şubeye gi...