Apple Bill Üzerinden Bilgi Ve Onayım Olmadan Çekilen 9.000 TL’lik Ücretin İadesi

19 Mayıs 2026 tarihinde Apple Bill üzerinden, VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle toplam 9.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bir onay kodu gelmemiş, hiçbir şekilde satın alma ya da ödeme işlemi yapmamama rağmen kartımdan para çekilmiştir. Bu nedenle bu işlemlerin başka birinin kapsamında gerçekleştiğini düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez hem bankam hem de Apple tarafından iade edilmesi için başvuru yaptım; ancak ilk iade talebim reddedildi. Bunun üzerine ikinci kez başvuruda bulundum ve bankam, işlemlerin iptal edilmesi için firmanın, yani Apple’ın, onay vermesi gerektiğini iletti. Benim bilgim dışında gerçekleşen, onay kodu dahi gelmeden çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İkinci talebimden de olumsuz dönüş almam durumunda, CİMER ve ilgili tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Bilgim dışında yapılan bu 9.000 TL’lik Apple Bill çekimlerinin iptal edilerek ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.