Airpods 3 Pro’da Ses Bozulması Ve Uğultu, Değişim Talebi

Zorlu Center Apple Store’dan Mayıs ayında teslim aldığım Airpods 3 Pro’yu yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra aramalarda rahatsız edici bir uğultu ve ses netliğinde bozulma yaşamaya başladım. Her arama çevirme sesinde kulaklıktan belirgin bir uğultu geliyor ve konuşma sırasında da ses kalitesini olumsuz etkiliyor.

Bu nedenle dün Apple Store Zorlu’dan randevu alarak teknik inceleme yaptırdım. Kulaklığı makineye bağlayarak test ettiklerini, sistemde bir sorun görünmediğini ve bu sebeple herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak günlük kullanımda her aramada yaşadığım bu uğultu ve ses bozulması devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yalnızca 3 aylık bir üründe bu tür bir ses sorununun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Airpods 3 Pro için değişim talep ediyorum ve yaşadığım sorunun dikkate alınarak müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.