to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kutuda Gelen Airpods İçin İade Sürecinde Belirsizlik Yaşadım
Hepsiburada üzerinden “Mobiltel” isimli satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün 3 Aralık tarihinde elime ulaştığında kutunun açık olduğunu gördüm. Kutusu açılmış bir şekilde gelen ürünün seri numarasını sorgulattığımda ise “değiştirilmiş ürün” uyarısı ile karşılaştım.
5400 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde gelmesi hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir durumdur. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve şu anda sürecin sonuçlanmasını bekliyorum.
Bu süreçte ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
