to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 cihazımda herhangi bir iTunes veya App Store aboneliğim olmamasına rağmen, Eylül 2025 Vodafone faturama 'iTunes Store' adıyla 1123 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Yanlışlıkla bir abonelik başlatmış olabileceğimi düşünerek hem telefonumun abonelikler bölümünü hem de hesap hareketlerimi kontrol ettim; aktif bir abonelik ya da satın alma işlemi görünmüyor.
Daha önce iTunes veya App Store üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca Apple kimliğimin ya da cihazımın başka biri tarafından kullanılıp kullanılmadığını da kontrol ettim, herhangi bir olağan dışı durum tespit edemedim.
Bu nedenle, faturama yansıtılan bu yanlış ücretin acilen düzeltilmesini ve 1123 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Apple Kimliğime bağlı hiçbir aboneliğim veya satın alma işlemim olmamasına rağmen, Vodafone hattıma ait Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturamda “iTunes Store ₺438,98” tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi kontrol ettim; bu tutara ilişkin herhangi bir işle...
iPhone 11 cihazımda, iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, 25 Ağustos 2025 tarihinde faturama 284,85 TL mobil ödeme ile ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da yaklaşık 800 TL civarında bir ücret kesilmişti. Her i...
10 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturama, iTunes Store üzerinden bilgim ve onayım dışında 970 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamın son 4 hanesi 5902’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim ve ailemden de böyle bir talep olmadı. Vodafone m...
10 Eylül 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Vodafone faturama “iTunes Store” adıyla 2.700 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ne bana herhangi bir onay kodu geldi ne de ben böyle bir işlem başlattım. Hem Apple hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücretin iadesi konusunda olumsu...
Apple tarafından haksız yere 523 lira iTunes ücreti yansıtılmış. Hayatımda hiç iTunes kullanmadım, uygulamaya girdim, satın alma veya abonelik hiçbir şey yok. Faturamın 1.5 katı iTunes ücreti ne alaka anlamadım. Bu faturayı ödemeyeceğim. Vodafone'u aradım, Apple'ye yönlendirdi fakat telefonlara baka...
Yorumlar