to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturama, iTunes Store üzerinden bilgim ve onayım dışında 970 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamın son 4 hanesi 5902’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim ve ailemden de böyle bir talep olmadı. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun Apple ile ilgili olduğunu belirttiler, ancak Apple destek üzerinden de herhangi bir abonelik ya da satın alma görünmemektedir.
Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Vodafone mobil ödeme özelliğini de kapattım. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Apple Kimliğime bağlı hiçbir aboneliğim veya satın alma işlemim olmamasına rağmen, Vodafone hattıma ait Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturamda “iTunes Store ₺438,98” tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi kontrol ettim; bu tutara ilişkin herhangi bir işle...
iPhone 11 cihazımda, iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, 25 Ağustos 2025 tarihinde faturama 284,85 TL mobil ödeme ile ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da yaklaşık 800 TL civarında bir ücret kesilmişti. Her i...
10 Eylül 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Vodafone faturama “iTunes Store” adıyla 2.700 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ne bana herhangi bir onay kodu geldi ne de ben böyle bir işlem başlattım. Hem Apple hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücretin iadesi konusunda olumsu...
İTunes Store üzerinden faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan birçok kez para çekilmiştir. 6 Ocak 2025’ten itibaren her ay farklı tutarlarda (örneğin 6 Ağustos 2025’te 624,97 TL, 7 Temmuz’da 768,52 TL, 5 Haziran’da 984,99 TL gibi) toplamda 4.387,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler t...
Ağustos ayı Vodafone faturama, bilgim ve onayım dışında 1.284,85 TL tutarında iTunes ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu ücretin hangi işlem veya abonelikten kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili hem Apple hem de Vodafone müşteri h...
Yorumlar