to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Akasya Apple store'da 3 yıllık iPhone 7 cihazımın batarya değişim işlemini yaptırdım. Cihazım hasarsız ve yeni durumda. 2700 TL gibi bir ücret ödedim (mayıs 2024). Ancak şu an mağdur edilmiş durumdayım. Cihazım, eski bataryama göre bile daha kötü performans sergiliyor.
Her şeyden önce şarjım çok erken bitiyor. Telefonum gece kapalıyken bile %60 civarında şarj kaybediyor. Akşam 23.00 civarı tam dolum yaptığım telefonum sabah 06.00 dolaylarında uyandığımda %30 oranında bir pil seviyesi ile beni karşılıyor. Sürekli ısınıyor. Tüm bu sorunlarımı Apple store'daki görevliye anlattım kablosuz olarak telefonuma bağlanıp bir sorun olmadığını söyledi.
Benimle manipülatif bir konuşma yaptı. Beni resmen ikna etmeye çalışır gibi bir tavrı vardı. Sorun var diyorum telefonumda ama farklı argümanlarla ikna edilmeye çalışılıyorum. Beğenmediğimiz köşe başındaki teknik servis esnaf bile bu hareketleri yapmaz. Apple Türkiye de bu hallere düştüyse acırım sadece.
Üstelik yeni pilimin hızlı tükenme sorununun yanı sıra ısınma sorununu da yoğun bir şekilde yaşamaktayım. AB'deki Apple store'larda aynı muamele ile karşılaşır mıydım bilemiyorum... :( görsele yaşadığım sorunun grafiğini paylaşıyorum. Böylesi bir batarya sağlam olabilir mi sn. Apple Türkiye yetkilileri?
Sanırım Apple Türkiye, orijinal pil değişimini zorlaştırıp kullanıcıları yeni telefon almaya zorluyor. 1,5 yıl önce aldığım iPhone 11 pil performansı servis yazdığı için İstanbul Akasya Apple Store mağazasına gittim ve bana bunun kullanım hatası olduğunu belirterek 3549 TL pil ücreti masrafı çıkarıl...
Batarya değişim nedeni ile Akasya - Apple Store - Apple 'a rezervasyon oluşturdum ve gittim. Telefonumu teslim ettim ve 1 saat içerisinde geri alabileceğim söylendi. Telefonumu almaya gittiğimde ise yeni takılan bataryanında bozuk olduğunu dile getirdiler ve değişim yapamadıklarını bildirdiler. İl d...
Türkiye cihazı olan iPhone 11 telefonum 11.07.2023 tarihinde aniden tüm tuşları çalışmamaya, Wi-Fi ve GSM hattımın kesilmesi sorununu yaşadım. Telefonumun 12 ay daha garantisi var. Bu durumu Apple destek ekibini arayarak bildirdim ve yazılımsal destekte bulunacaklarını söylediler. Yaptırdıkları işle...
Apple Bağdat Caddesi'ne, 2 gün önce Akasya'da yaşadığım talihsizlikten sonra gittim. Sağlam telefonumu batarya değişimi için verdim, ancak telefonum bozuldu ve sesli arama yapamıyorum. Telefonumun yanı çizilmiş ve takılan batarya için 3400 TL verdim. Sabah 06.00'da %100 olan batarya, saat 08.30'da %...
3 yıl önce aldığım Apple iPhone 14 Pro max cihazımın bataryasını değiştirmek için Zorlu Center Apple mağazasına randevu aldım, Lüleburgaz'dan İstanbul'a batarya değişimi işin gittim. Mağazaya gittiğimde yetkili arkadaş cihazın yurt dışından geldiği için ücretli dahil pil değişimini yapamayacağını il...
Yorumlar