Apple.com Üzerinden Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi

25.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Apple.com üzerinden QNB Finansbank kartımdan toplamda 9.476 TL tutarında iki adet işlem çekildi. Aynı anda altı kez deneme yapılmış, bunlardan ikisi onaylanmış. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir alışveriş ya da abonelik gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez hem Apple müşteri hizmetlerini hem de bankamı arayarak harcama itirazında bulundum. Apple ile defalarca görüşmeme rağmen yalnızca inceleme başlatıldığı ve sonucun "red" olduğu iletildi; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı veya mantıklı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir güvenlik uyarısı ya da şüpheli giriş de yaşanmadı.

Bu işlemlerin Apple üzerinden gerçekleşmiş olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Kartımdan çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.