to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Mesafeye Teslimat Reddine Karşı Şikayet
25.07.2026 günü saat 19:40 civarında Antochya Döner Kadriye şubesini telefonla arayarak hamile eşimin canı çektiği için sadece iki adet baba döner siparişi vermek istedim. Evimizle iş yeri arası yalnızca yaklaşık 3 km olmasına rağmen, telefonda 2 döner için bu mesafeye gelmeyeceklerini söylediler.
Kısa bir mesafe ve küçük bir sipariş olduğu için bu şekilde geri çevrilmek hem müşteri olarak beni kırdı hem de işletmenin tamamen müşteri memnuniyeti yerine sadece para odaklı davrandığını gösterdi. Müşteri seçildiğini ve bu tutumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu yaşanan durumun ciddiyetle değerlendirilmesini, benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini ve şube çalışanlarına gerekli hatırlatma ve uyarıların yapılmasını istiyorum. Şu anda bu işletmeyi kesinlikle önermiyorum.
