Kumaşı Hızla Pul Pul Olan Gömlek Değişim Talebi


Antioch Men internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce kahverengi bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen gömleğin kumaşı kısa sürede pul pul oldu ve ciddi şekilde deformasyon oluştu. Ürün hiçbir şekilde yıkanma ya da ütüleme gibi herhangi bir işleme tabi tutulmadı, buna rağmen bu sorunu yaşadım.
Bu kadar kısa sürede bu denli bozulma olması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. 5645****71 numaralı siparişime ait bu gömleğin incelenerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
2 adet gömlekte aynı sorunu yaşadım ürünleri kendilerine ulaştırmam konusunda çok yardımcı oldular Allah'ın izniyle değişim konusunda da sıkıntı yaşayacağımı düşünmüyorum
Sayın Cihad Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz talep doğrultusunda gerekli incelemeler yapılmış olup, müşteri memnuniyeti kapsamında sizlere yardımcı olunarak ürününüz için değişim süreci başlatılmıştır. Amacımız her zaman sizlere en iyi ürün ve hizmet deneyimini sunmaktır. Bu doğrultuda geri bildirimleriniz bizim için son derece kıymetlidir ve ilgili birimlerimizle paylaşılmaktadır. Sürece gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, yeni ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

















