Korkuteli Otobüs Gelmedi, 1000 TL İadesi Ve Açıklama Talebi

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Antalya Net firmasına ait Korkuteli – Bodrum Yeni (Torba) hattı için saat 13.30 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: labaogj). Ancak otobüs Korkuteli’ne hiç uğramadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve telefonla da aranmadım. Otogarda sefer saatini beklerken ortada kaldım ve aracı hiç kullanamadım.

Saat geçmesine rağmen Antalya Net’in 0242 332 23 07 numaralı hattını defalarca aradım, ancak şoförün nerede olduğuna veya otobüsün neden Korkuteli’ne gelmediğine dair hiçbir net bilgi alamadım. Sonuç olarak otobüs Korkuteli’ne uğramadan yoluna devam etti, ben ise otogarda bekletilip mağdur edildim ve seferi kullanamadım.

Bu yaşananların ardından kullanamadığım sefer için ödediğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesini talep ettim. Telefona çıkan görevliye seferi kullanmadığımı ve ücret iadesi istediğimi ilettim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Hem bilgi verilmemesi hem de bu saygısız tutum nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.

Antalya Net’ten, kullanamadığım bu seferin ücretinin tamamının ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.