to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Saat Gecikme Ve Personelin Kaba Tutumu
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya Otogar’dan Aydın Otogarı’na gitmek üzere Antalya Net firmasında bilet aldım. 15 numaralı koltuk için 1000 TL ödeme yaptım. Otobüsün 12.00’de kalkması gerekirken araç yaklaşık 13.30’da geldi ve buna rağmen uzun süre harekete geçmedi, gecikme ile ilgili de hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Bilet alanında görevli kadın çalışan, gecikme ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili soru sorduğumuzda son derece kaba bir üslup kullandı ve “Siz mağduriyet görmemişsiniz” diyerek bizi azarladı. Aynı şekilde muavin ve şoförün tavırları da son derece saygısız ve umursamazdı.
Hem 1,5 saati aşan bir gecikme hem de çalışanların bu kaba tutumu nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personel davranışları konusunda uyarılmalarını, ödediğim 1000 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
