Antalya Net Otobüslerinde Priz Arızası Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Antalya Net otobüs firmasıyla yaptığım son yolculukta koltuğumun yanındaki priz çalışmıyordu. Uzun bir yolculukta telefon şarjı önemli bir ihtiyaçken bu durum büyük mağduriyet yaşattı. Durumu muavine ilettiğimde, sadece "Dün taktım, çalışıyordu" diyerek ilgisizce geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ne priz kontrol edildi ne de alternatif bir çözüm önerildi. Yolcuların ihtiyaçlarıyla bu kadar ilgisiz bir tutum kabul edilemez. Antalya Net gibi bir firmanın, hem teknik arızaları önceden kontrol etmesi hem de personelini müşteri memnuniyetine daha duyarlı hale getirmesi gerekir.