Antalya Net İle Yolculukta Süre Aşımı Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

02.11.2025 tarihinde Antalya’dan Gebze’ye Antalya Net firması ile gerçekleştirdiğim yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Firmanın internet sitesinde yolculuk süresi 8 saat 30 dakika olarak belirtilmişti ve bu nedenle diğer firmalara göre daha fazla ücret ödeyerek (2000 TL) bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüsümüz Antalya Otogardan 12:10’da hareket etti ve şu an hala yoldayız; yolculuğun toplamda 10 saat 30 dakika süreceği anlaşılıyor.

Yolculuk sırasında herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, otobüs her girdiği yerde uzun süre bekleme yaptı ve bu beklemeler toplamda yaklaşık 2 saat 30 dakikayı buldu. Ayrıca Antalya Otogardan bagaj tesliminde tarafımıza etiket verilmedi.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de vaat edilen sürede ulaşım sağlanmadı. Fazladan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Yolculuğuma ait bilgiler: Bilet numarası MU190GJ, otobüs plakası 34mgb785.