Asat Abonelik İptal Ücretim Haftalardır Yatırılmadı Muhatap Bulamıyorum

06.08.2025 tarihinde Alanya’daki asat aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim ve kapatıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 2.880 TL tutarındaki abonelik iptal ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ücretin yatırılması için Akbank hesabımı bekletiyorum. Aynı hafta doğalgaz ve elektrik abonelik ücretlerim hemen yatırılmışken, asat’ın bu kadar bekletmesini anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için irtibat numarası da bulamıyorum, herhangi bir muhatap bulamamak ayrıca mağduriyetimi artırıyor.

Abonelik iptal ücretimin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.