Organik Çiğ Süt 5 Litre Kaynadığında Kesildi Ve Kullanılamaz Hale Geldi

01.07.2026 tarihinde saat 20:14 civarında Pendik Tuzla Neomarin AVM’de bulunan Anpa mağazasından, fişimde “organik cag çiğ süt 5 litre” olarak görünen ürünü satın aldım. Aynı ürünü daha önce de alıp memnun kaldığım için güvenle tercih ediyordum. Ancak bu kez sütü kaynatmaya çalıştığımda, normal kaynama kıvamına gelmek yerine peynir gibi kesilmiş bir kıvam aldı ve kullanılamaz hale geldi.

Fatura numaram E0520*********09’dur. Bu durumu mağazaya geri götürme imkanım olmadı çünkü Gebze’de oturuyorum ve bu bölgeye sadece aylık alışveriş için geldiğimiz zamanlarda uğrayabiliyoruz. Allah’tan aynı anda iki adet aldığım için tamamen sütsüz kalmadım ancak sorun yaşayan ürün için mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, problemli süt için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünün incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.