Kamp Sandalyeleri İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Yapılmadı

Anpagross'tan 2 adet kamp sandalyesi aldım ve bir kere bile kullanmak nasip olmadı. Aldığım ilk kampta birisi yırtıldı, diğeri ise plastiği kırıldı. Üzerine maksimum 80 kg oturdu ve daha kullanamadan zarar gördü. Başakşehir'de aldığım yere dekontum ile beraber gittiğimde çalışanlar birini çağırdı. Yetkili biri, bana bu ürünlerin fiyat-performans ürünü olduğunu, değiştiremeyeceğini söyledi. Ancak bu söyleme tarzı da farklı bir üsluptaydı ve göndermeye çalışır gibiydi. 'Bu fiyata bu kadar' demeye getirdi. Kendisine tanesini 300 liraya aldığımı ve bir kere bile kullanamadığımı anlatmama rağmen, yapacağı hiçbir şey olmadığını belirtti. Bu durumda bir daha Anpagross'tan böyle şeyler almamaya karar verdim. Hem çalışanın üslubu hem de ürünün kalitesizliği ve arkasında durmayışları beni üzdü. Bugün başka bir yerden alışveriş yaptığınızda hemen değişim veya iade olabiliyor. Sonuçta aldığım ürün kullanıcı hatasından değil, kalitesizlikten bu halde ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.