to read complaints and reviews, or file yours. 
212 Anpa Gross şubesinde özellikle et ve tatlı (baklava) reyonlarındaki çalışanlardan şikayetçiyim. Geçtiğimiz hafta sonu alışveriş yapmak istediğimizde, personel istediğimiz yerden ürün vermeyi reddetti. Örneğin; 5 kilo taze çekilmiş kıyma almak istedik, fakat hazırda olan kıymadan vermek istediler. Biz yeni çekilmesini talep etmemize rağmen bu isteğimiz yerine getirilmedi. Aynı şekilde, bir buçuk kilo baklava almak isterken, diğer tepside kalan baklavayı da almak zorunda olduğumuzu söylediler ve istediğimiz yerden ürün verilmedi.
Bu durum sadece bu alışverişte değil, et ve tatlı reyonunda sık sık yaşanıyor. Müşterinin istediği yerden ürün alma hakkı olduğunu düşünüyorum; personelin “bitirmek zorundayız” gibi gerekçelerle dayatma yapmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle alışverişimizi tamamlamadan mağazadan ayrıldık.
Anpa Gross yönetiminden beklentim, et ve tatlı reyonundaki çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve anlayışlı davranması, müşterinin istediği yerden ürün verme konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.
18 Nisan cuma günü 212 anpa gross kasap bölümünden dana Eti aldım. Reyon görevlisine et taze değil mi diye sorduğumda tabii ki taze diye cevap verdi ve ürünümü paketledi. Eve geldiğimde paketlenmiş etin kokusu ve rengi çok kotuydu. Her şeyi anlarım ama kokmuş taze olmayan et satmak ve yalan konuşmak...
09/04/2024 tarihinde sabah saat 09:30'da, 212 numaralı dükkanında bulunan Anpa Gross Market'e gittim. Yarım saat açılmasını bekledim. Mağaza açıldı ve içeri girdim. Kasap bölümünden et almak istedim çünkü sabah erken gitmemin sebebi taze et almaktı. 314 TL yazan kıymadan istediğimde, oradaki çalışan...
Avcılar Anpa Gross'ta bugün alışveriş yaptım. Et reyonundaki yaşça büyük, sakallı çalışanınız son derece saygısız ve nezaketsiz davrandı. Olay şu şekilde gerçekleşti: et reyonunda bir kuyruk vardı ve sıramı bekledim. Sıra bana geldiğinde, dana döş çift çekim kıyma istedim. Ancak personele seslenmeme...
Anpa Gross Mega Beylikdüzü şubesinden kıyma almak için sıraya girdik. Orada kenarda bekleyen güvenlik görevlisi, kıyma fiyatını sormaya çalışırken bana ağza alınmayacak laflar söyledi. Eşim arka tarafta olduğu için ses çıkarmadım ama böyle insanları ne diye çalıştırırsınız? Dışarıda iş bekleyen birç...
29 Temmuz 2024 tarihinde saat 17:30-18:30 arasında Neomarin Anpa gross mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasap reyonunda et ve kıyma almak istedim. Üç farklı kıyma fiyatı vardı: Trenç 399 TL, Döş 344 TL ve sanırım parça etlerden kıyma 314 TL. Çekilmiş kıymalar vardı tezgahta; bu hangisi diye ...
Yorumlar