to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde Neomarin AVM içindeki Anpa Gross mağazasından Sinbo marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Mağazada ürünün paketini açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde açtığımızda ürünün tamamen plastik malzemeden olduğunu gördüm. 900 TL ödediğim bu ürün malzeme kalitesi açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Ertesi gün, yani 4 Şubat’ta fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Gerekçe olarak Sinbo’dan iade raporu çıkartmam gerektiği söylendi ve mağaza kendi tarafında iade işlemini gerçekleştirmedi.
Ürünü bir gün içinde, fişiyle ve kullanılmamış şekilde geri götürmüş olmama rağmen iade alamamamdan dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesinin yapılarak ödediğim 900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Geçen hafta cuma günü Anpa Gross Neomarin şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, her üründe iade yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Oysa tüketici olarak, beğenmedi...
2 Aralık’ta Anpa Gross 44 şubesinden bir çaycı satın aldım. Kasada özellikle fişi kaybetmemem gerektiği, iade ve değişim için fişin gerekli olduğu söylendi. Ürünü eve götürüp kullandığımda çelik kısmında kararma olduğunu fark ettim ve 4 Aralık’ta, yani 2 gün sonra, fişimle birlikte ürünü iade/değişi...
27.10.2025 tarihinde Anpa Gross’tan satın aldığım Philips 150 60 model kahve makinesi, ilk günden itibaren ciddi bir sorun çıkarmaktadır. Kahveyi cezveye koyarken, ne kadar dikkatli ve farklı şekillerde denesem de her seferinde kahve tezgaha akıyor ve dökülüyor. Sorunun sürekli yaşanması nedeniyle h...
6 Ocak tarihinde Anpa Gross İstanbul Başakşehir Çam Sakura Hastanesi şubesinden SMA bebek maması satın aldım. Mamayı açıp bebeğime iki öğün verdikten sonra, ürünün toplandığına dair bilgiyi gördüm ve bunun üzerine 7 Ocak sabahı aynı şubeye ürünü iade etmek veya değiştirmek için gittim. Market çalış...
Yorumlar