Anpa Gross Çekiliş Fişi Hâlâ Beklemede Ve Onaylanmadı

25 Ekim 2026 tarihinde Anpa Gross’un araç çekilişi kampanyasına katılmak için özellikle Anpa Gross Market Brandyum AVM şubesinden alışveriş yaptım ve kampanya şartlarına uygun olarak fişimi mobil uygulama üzerinden belirtilen şekilde yükledim. Buna rağmen aradan günler geçmesine ve bugün 8 Kasım olmasına karşın, uygulamadaki “Fişlerim” bölümünde 25 Ekim 2026 tarihli fişim “Beklemede” durumunda görünmeye devam etmektedir, ne onay ne de ret işlemi yapılmıştır.

Bu süre boyunca fişimin neden hâlâ değerlendirilmediğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek bir belge veya bilgi talebi de iletilmedi. Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü’nün 29.09.2026 tarih ve e-24951361-255.01.02-97794 sayılı izni ile Anpa Gross Mağazacılık a. Ş. Tarafından düzenlenen bu kampanyaya, tüm kurallara uyarak katılmış olmama rağmen, sistemde yaşanan bu uzun gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kampanyanın işleyişine ilişkin güvenim zedeleniyor. Uygulamada “mujbokokvm” katılım kodlu fişimin günlerdir beklemede kalması, katılımcılar açısından ciddi bir güvensizlik yaratmakta ve kampanyanın şeffaflığına gölge düşürmektedir.

Fişimi yükledikten sonra hem şubeden hem de Anpa Gross müşteri hizmetleri numaralarından destek almaya çalıştım ancak iletişim numaralarına ulaşılamadı ve muhatap bulamadım. Bu da yaşadığım güvensizliği ve mağduriyet hissini daha da artırdı.

Anpa Gross yetkililerinden, 25 Ekim 2026 tarihli ve “mujbokokvm” katılım kodlu fişimin neden hâlâ onaylanmadığı konusunda açıklama yapılmasını, değerlendirme sürecinin derhal tamamlanmasını ve çekiliş hakkımın hiçbir hak kaybı olmadan tanımlanmasını talep ediyorum. Kampanyanın şeffaf, adil ve açık bir şekilde yürütülmesini ve mobil uygulama üzerinden yüklediğim fişle ilgili sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.