to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Soundcore K20i Kulak İçi Bluetooth Kulaklık aldıktan kısa bir süre sonra sağ kulaklık ses vermez oldu, servise gönderdik ve uzun bir süredir bekletiyorlar... Kulaklık bu tamir edilip edilmeyeceğini anlamak 30 dakika sürer, kanun 21 iş günü hak verdi diye sonuna kadar bekletmek adaletli değildir. Medeni kanun bir hakkın sırf gayri ızrar kastı ile kullanılmasını kanun korumaz der. Buna iyi niyet kuralı denir. Bir kulaklık için 21 iş gününü sonuna kadar kullanmak iyi niyet kuralları ile bağdaşmaz.
Not: servise gönderme aşamasında önce anker servisi aradık, Hepsiburada'dan kargo kodu alıp göndermemizi söylediler, sonra Hepsiburada'yı aradık, doğrudan anker servise göndermemizi söylediler. Sonra Hepsiburada'yı hitaben şikayet açtık bu sefer Hepsiburada kargo kodu verdi, bu şekilde gönderebildik... Bu bile müşteriye yapılan bir eziyet sürecidir.
Hepsiburada'dan Mayıs 2023'de (satıcı da Hepsiburada) satın almış olduğum Anker Soundcore R100 tws Bluetooth kulaklık bir ay sonra bozuldu. Sol kulaklık şarj olmuyor ve araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü tamir için Anker Türkiye distribütörü ve yetkili servisi "Sanal İletisim Tek...
Selamlar, geçen yıl satın almış olduğumuz, iki yıl garantili Anker Soundcore marka Bluetooth kulaklık Kasım 2024 ayında arızalandı. Konuyla ilgili olarak Anker'in teknik servis (servis.sanalbt.com) sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturduk ve kulaklığı Anker'in anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile yolla...
Anker Soundcore q30 kulaklığı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden, Anker’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü çok seyrek kullandım ve genellikle kendi kutusunda sakladım. Ancak malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, kulaklık süng...
Anker Soundcore Life Q30 Bluetooth Kablosuz Kulaklık aldım ve sadece 2.5 ay kullanım sonunda kulaklığın her iki tarafındaki süngerler patladı. Basit bir sünger değişimi talep ettim. Ancak, servisin bu onarım için tam 21 gün süre vermesi oldukça uzun ve mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, kulaklığımı Heps...
Yorumlar